答案：遇旅客已检票上车后因车底故障需更换车底时，车站和列车应加强席位调整工作的配合，组织旅客换乘时，原则上应优先组织需席位调整车厢的旅客进行换乘，保证换乘秩序。
解析：《中国铁路总公司运输局关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置工作的通知》（运营客管电〔2016〕1956号）
答案：遇旅客已检票上车后因车底故障需更换车底时，车站和列车应加强席位调整工作的配合，组织旅客换乘时，原则上应优先组织需席位调整车厢的旅客进行换乘，保证换乘秩序。
解析：《中国铁路总公司运输局关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置工作的通知》（运营客管电〔2016〕1956号）
解析：列车规范（动车组、空调、非空调）
解析：《动车组列车餐营服务监督检查办法》（客管函〔2017〕27号）
A. 20千米
B. 40千米
C. 50千米
D. 100千米
解析：《铁路客运运价规则》
解析：《国铁集团客运部关于优化退票退差业务相关事宜的通知》（客营电〔2021〕80号）、《通话记录客票〔2022〕61号》
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运部关于印发<客运安全管理实施细则>的通知》（客管函〔2024〕7号）
A. 旅客
B. 行李
C. 邮件
D. 包裹
解析：列车规范（空调）
A. 微波炉
B. 电烤箱
C. 电磁灶
D. 咖啡机
解析：列车规范（动车组）
A. 下车站
B. 遗失站
C. 终到站
D. 始发站
解析：《中国铁路济南局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》（济铁客〔2020〕179号）
解析：列车规范（空调）
A. 乘务工作人员
B. 机务工作人员
C. 检车工作人员
D. 供电专业人员
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
