答案：发现集装件外包装、施封破损时，列车长应开具客运记录，载明异常集装件数量、编号或内装物品的实际状况等，到集装件卸车站时将客运记录交快运公司工作人员处理，必要时可报警。
解析：《高铁快运业务管理办法》（铁客〔2023〕155号）
答案：发现集装件外包装、施封破损时，列车长应开具客运记录，载明异常集装件数量、编号或内装物品的实际状况等，到集装件卸车站时将客运记录交快运公司工作人员处理，必要时可报警。
解析：《高铁快运业务管理办法》（铁客〔2023〕155号）
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）
解析：《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客〔2021〕3号）
A. 头枕、耳机
B. 微波炉
C. 售货小车
D. 座椅套
解析：《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238号)
A. 14℃
B. 15℃
C. 16℃
D. 17℃
解析：列车规范（非空调）
A. 使用日期
B. 药械名称
C. 数量
D. 有效身份证件号码(后6位)
解析：《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》（铁劳卫〔2024〕28号）
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
解析：《铁路交通事故调查处理规则》
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
A. 动车组列车乘务组
B. 普速列车乘务组
C. 列车乘务组
D. 乘务组
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
