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列车员练习题库2024

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列车员练习题库2024

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本规程车票是以（）形式体现的铁路旅客运输合同的凭证，并实施车票实名制管理。

A、电子数据

B、纸质

C、卡片

D、乘车信息单

答案：A

列车员练习题库2024

定期票和计次票列车工作人员查验车票时，发现乘车人实际所乘区间及席别与所持产品指定发到站及席别相符且产品在有效期内，但无产品进站检票记录的，由（）工作人员补填本次列车的电子乘车记录。

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动车组列车车底临时更换旅客席位调整后席位状态包括：（）。应知应会-《动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置实施细则》

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经领导批准探亲假分两次使用的职工，第二次探亲时不能填发探亲乘车证。

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作业完毕的动车组应（），严禁任何人员上车、过夜。

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对重点旅客做到“三知三有”,为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅,等辅助器具，及时办理站车交接。

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旅客应按照车票载明的日期、时间、（）乘车，提前或错后乘车按无票处理。

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《规范》规定有存放票据、现金的处所和设备，具备防湿、防鼠、防盗、监控和报警功能。

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开展列车“五位一体”群防群治日常安全防范工作，由列车长负责、列车乘警组织实施，（）等乘务人员参加，。《旅客列车“五位一体”群防群治工作办法》西客函〔2023〕6号

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在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时，铁路运输企业过错造成的，应当承担赔偿责任。

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旅服系统中列车正晚点、检票时间、检票口、站台等数据信息需提供给商务座服务系统，商务座服务人员要及时掌握正晚点等信息，及时处理异常情况，进行应急处置。

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列车员练习题库2024

本规程车票是以（）形式体现的铁路旅客运输合同的凭证，并实施车票实名制管理。

A、电子数据

B、纸质

C、卡片

D、乘车信息单

答案：A

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定期票和计次票列车工作人员查验车票时，发现乘车人实际所乘区间及席别与所持产品指定发到站及席别相符且产品在有效期内，但无产品进站检票记录的，由（）工作人员补填本次列车的电子乘车记录。

A. 发站

B. 列车

C. 到站

D. 中途站

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动车组列车车底临时更换旅客席位调整后席位状态包括：（）。应知应会-《动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置实施细则》

A. 需置换席位

B. 无需置换席位

C. 未置换席位

D. 已经置换席位

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经领导批准探亲假分两次使用的职工，第二次探亲时不能填发探亲乘车证。

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作业完毕的动车组应（），严禁任何人员上车、过夜。

A. 清空人员

B. 切断电源

C. 锁闭门窗

D. 打开应急灯

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对重点旅客做到“三知三有”,为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅,等辅助器具，及时办理站车交接。

点击查看答案

旅客应按照车票载明的日期、时间、（）乘车，提前或错后乘车按无票处理。

A. 车次

B. 车厢号

C. 席位号

D. 席别

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《规范》规定有存放票据、现金的处所和设备，具备防湿、防鼠、防盗、监控和报警功能。

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开展列车“五位一体”群防群治日常安全防范工作，由列车长负责、列车乘警组织实施，（）等乘务人员参加，。《旅客列车“五位一体”群防群治工作办法》西客函〔2023〕6号

A. 机务

B. 车辆

C. 餐饮

D. 保洁

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在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时，铁路运输企业过错造成的，应当承担赔偿责任。

点击查看答案

旅服系统中列车正晚点、检票时间、检票口、站台等数据信息需提供给商务座服务系统，商务座服务人员要及时掌握正晚点等信息，及时处理异常情况，进行应急处置。

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