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列车员练习题库2024

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列车员练习题库2024

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对应当持证购买的优惠票、优待票，铁路运输企业还需核验（）。

A、购票凭证

B、报销凭证

C、旅客相应证件

答案：C

列车员练习题库2024

持用低票价席别车票乘坐高票价席别时，补收所乘区间的票价差额，还应加收已乘区间应补票价50%的票款。

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繁忙干线货运列车脱轨（）辆以上并中断铁路行车48小时以上的为特别重大事故。

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特别重大事故由国务院或国务院授权的部门组织事故调查组进行调查。

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持用铁路各种乘车证的职工出入车站及在列车内须与旅客同样经过检验手续，同时交验（）。

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办理（）的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应先办理行李变更或取消业务。

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《铁路旅客运输规程》规定：承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任；但伤亡是（）造成的或者承运人证明伤亡是（）造成的，承运人不承担责任。

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铁运〔2007〕232号关于发布《旅游列车开行管理办法》的通知规定，除（）等特殊情况外，其他站不得为旅游列车提供旅客乘降服务。

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《铁路旅客运输规程》中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心，受理旅客投诉、建议和咨询等业务，服务网站为12306网站，服务电话为（），服务邮箱为kyfw@12306.cn。

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广播常播内容亲情化。使用普通话。

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列车发生旅客疑似食物中毒事件，需停站处置时，列车调度员应安排列车在具备医疗抢救救助条件的最近前方车站停车，并命令前方停车站做好抢救准备，需跨局时通知前方相关铁路局列车调度。

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列车员练习题库2024

对应当持证购买的优惠票、优待票，铁路运输企业还需核验（）。

A、购票凭证

B、报销凭证

C、旅客相应证件

答案：C

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持用低票价席别车票乘坐高票价席别时，补收所乘区间的票价差额，还应加收已乘区间应补票价50%的票款。

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繁忙干线货运列车脱轨（）辆以上并中断铁路行车48小时以上的为特别重大事故。

A. 18

B. 30

C. 40

D. 60

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特别重大事故由国务院或国务院授权的部门组织事故调查组进行调查。

点击查看答案

持用铁路各种乘车证的职工出入车站及在列车内须与旅客同样经过检验手续，同时交验（）。

A. 工作证

B. 学生证

C. 离休证

D. 家属医疗证或家属证

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办理（）的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应先办理行李变更或取消业务。

A. 变更到站

B. 乘车证

C. 联程车票

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》规定：承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任；但伤亡是（）造成的或者承运人证明伤亡是（）造成的，承运人不承担责任。

A. 第三人

B. 不可抗力

C. 旅客自身健康原因

D. 旅客故意、重大过失

点击查看答案

铁运〔2007〕232号关于发布《旅游列车开行管理办法》的通知规定，除（）等特殊情况外，其他站不得为旅游列车提供旅客乘降服务。

A. 临时乘降站

B. 经批准的中途站

C. 经批准的折返站

D. 有伤病旅客交接

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心，受理旅客投诉、建议和咨询等业务，服务网站为12306网站，服务电话为（），服务邮箱为kyfw@12306.cn。

A. 12306

B. 24814

C. 12345

D. 12333

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广播常播内容亲情化。使用普通话。

点击查看答案

列车发生旅客疑似食物中毒事件，需停站处置时，列车调度员应安排列车在具备医疗抢救救助条件的最近前方车站停车，并命令前方停车站做好抢救准备，需跨局时通知前方相关铁路局列车调度。

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