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列车员练习题库2024

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列车员练习题库2024

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旅客购买车票后，丢失购票身份证件的办理退票手续时，如核查丢失证件所购（）有出站记录的，后补车票不予退票；无出站记录的，办理退票时，不收退票费。

A、原票

B、后补车票

C、计次票

答案：A

列车员练习题库2024

事故救援与抢险救灾，由于时间紧迫来不及填发乘车证时，可凭调度命令乘车，一次乘车有效。

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旅客列车结账时间为本次列车终到前。

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列车晚点30分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过60分钟，有条件的可利用电子显示屏实时显示。

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《铁路旅客运输规程》车票（特殊票种除外）主要信息应包含：（）乘车日期和开车时间；有效期；旅客身份证件信息。

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旅客距票面乘车站开车前２４小时以上、不足４８小时的按票面价格（）核收退票费。

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（）提供重点旅客预约服务。

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列车上编挂的邮政车车门由（）负责管理，发电车车门由（）负责管理；

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每人免费携带品的规格是：每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米，杆状物品不超过（）厘米；但乘坐动车组列车均不超过130厘米；每件重量不超过20千克。

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持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢（区域）滞留。

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新老兵运输期间，（）必须到始发站所在地客运段派班室报到，受领任务。列车长应当采取措施确保新老兵预留席位不被旅客占用。

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旅客购买车票后，丢失购票身份证件的办理退票手续时，如核查丢失证件所购（）有出站记录的，后补车票不予退票；无出站记录的，办理退票时，不收退票费。

A、原票

B、后补车票

C、计次票

答案：A

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事故救援与抢险救灾，由于时间紧迫来不及填发乘车证时，可凭调度命令乘车，一次乘车有效。

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旅客列车结账时间为本次列车终到前。

点击查看答案

列车晚点30分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过60分钟，有条件的可利用电子显示屏实时显示。

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》车票（特殊票种除外）主要信息应包含：（）乘车日期和开车时间；有效期；旅客身份证件信息。

A. 发站和到站站名；

B. 车厢号、席位号、席别；

C. 票价；

D. 车次；

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旅客距票面乘车站开车前２４小时以上、不足４８小时的按票面价格（）核收退票费。

A. 0.05

B. 0.1

C. 0.15

D. 0.2

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（）提供重点旅客预约服务。

A. 12306.cn网站

B. 12306铁路客服电话

C. 铁路12306微信公众号

D. 支付宝小程序

E. 无

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列车上编挂的邮政车车门由（）负责管理，发电车车门由（）负责管理；

A. 邮政人员，检车人员

B. 邮政车乘务员，发电车乘务员

C. 邮政人员，发电车乘务员

D. 行李员，发电车乘务员

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每人免费携带品的规格是：每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米，杆状物品不超过（）厘米；但乘坐动车组列车均不超过130厘米；每件重量不超过20千克。

A. 100

B. 200

C. 300

D. 400

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持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢（区域）滞留。

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新老兵运输期间，（）必须到始发站所在地客运段派班室报到，受领任务。列车长应当采取措施确保新老兵预留席位不被旅客占用。

A. 乘警

B. 列车长

C. 检车员

D. 车队长

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