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列车员练习题库2024

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列车员练习题库2024

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单选题

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铁路运输企业应当对铁路运送期间发生的旅客人身损害承担（）。

A、赔偿责任

B、部分责任

C、全部责任

答案：A

列车员练习题库2024

符合儿童优惠票条件及免费乘车儿童单独使用席位时，站、车均应为其发售与同行成年人所持车票（）相同的儿童优惠票。《铁路旅客运输规程补充规定（试行）

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事故救援与抢险救灾，由于时间紧迫来不及填发乘车证时，可凭调度命令乘车有效。

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熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对旅客投诉能力。

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对于实施救助的医务工作者，要了解其身份，记录联系方式并致谢。

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军人出行享受在购票、进站、候车、乘车、出站等环节的依法优先权利。

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持用铁路各种乘车证的职工出入车站及在列车内须与旅客同样经过检验手续，同时交验（）。

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《铁路旅客运输规程》旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理（）手续的，应在开车前主动向车站声明。

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旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理（）手续；逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。

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冷烫精、染发剂、（）等自喷压力容器，单体容器容积不超过150毫升，每种限带1件，累计不超过600毫升。《铁路旅客运输安全检查管理细则》西铁客〔2022〕124号

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旅客距票面乘车站开车前２４小时以上、不足４８小时的按票面价格（）核收退票费。

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题目内容

(

单选题

)

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列车员练习题库2024

铁路运输企业应当对铁路运送期间发生的旅客人身损害承担（）。

A、赔偿责任

B、部分责任

C、全部责任

答案：A

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符合儿童优惠票条件及免费乘车儿童单独使用席位时，站、车均应为其发售与同行成年人所持车票（）相同的儿童优惠票。《铁路旅客运输规程补充规定（试行）

A. 发站

B. 乘车日期

C. 车次

D. 席别

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事故救援与抢险救灾，由于时间紧迫来不及填发乘车证时，可凭调度命令乘车有效。

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熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对旅客投诉能力。

点击查看答案

对于实施救助的医务工作者，要了解其身份，记录联系方式并致谢。

点击查看答案

军人出行享受在购票、进站、候车、乘车、出站等环节的依法优先权利。

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持用铁路各种乘车证的职工出入车站及在列车内须与旅客同样经过检验手续，同时交验（）。

A. 工作证

B. 学生证

C. 离休证

D. 家属医疗证或家属证

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《铁路旅客运输规程》旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理（）手续的，应在开车前主动向车站声明。

A. 托运

B. 下车

C. 改签

D. 退票

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旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理（）手续；逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。

A. 退票或者变更

B. 退票或者改签

C. 退票

D. 改签

点击查看答案

冷烫精、染发剂、（）等自喷压力容器，单体容器容积不超过150毫升，每种限带1件，累计不超过600毫升。《铁路旅客运输安全检查管理细则》西铁客〔2022〕124号

A. 摩丝

B. 发胶

C. 杀虫剂

D. 空气清新剂

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旅客距票面乘车站开车前２４小时以上、不足４８小时的按票面价格（）核收退票费。

A. 0.05

B. 0.1

C. 0.15

D. 0.2

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