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列车员练习题库2024
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列车员练习题库2024
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旅客在车站发现携带品损失时，应当在离开车站前向发生站声明；在列车上发现时，应当在（）声明，由列车长开具客运记录交到站处理。

A、 上车前

B、 出站后

C、 下车前

答案：C

列车员练习题库2024
非专职售货人员不从事商品销售等经营活动，专职售货人员不得超过4人（不含餐车）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd4-e06d-c053-e18229af8a00.html
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自然灾害原因导致的事故，因防范措施不到位，定责任事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd6-1295-c053-e18229af8a00.html
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铁路运输企业责任导致旅客伤害不能继续旅行的，经站、车证实，可在下车后（）以内到下车站办理退票，退还未乘区间票价，不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc8-59eb-c053-e18229af8a00.html
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学生每学年乘车前应到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd2-32ca-c053-e18229af8a00.html
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席位是车票载明的车厢，以及（）位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc4-aec0-c053-e18229af8a00.html
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列车站停作业时，所有列车工作人员原则上应通过正常开启供旅客乘降的车门上下车，确因作业需要须打开非旅客乘降的车门时，按照（）的原则，负责做好监护，防止旅客乘降，作业完毕及时将车门锁闭并确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcb-4ab4-c053-e18229af8a00.html
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看守人员防火巡查每2小时不少于（）次，发现异常，立即报告，妥善处置。严禁当班睡觉、饮酒、打牌和擅离职守。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度（西铁保卫〔2024〕68号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcb-d21c-c053-e18229af8a00.html
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旅客距票面乘车站开车前２４小时以上、不足４８小时的按票面价格（）核收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddce-0782-c053-e18229af8a00.html
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《客运站车基础管理实施细则》（西客函〔2021〕2号）规定，站车工作人员发现严重失信行为，按照（）的原则，在发生日（含当日）（）日内按照指定格式在客管系统中录入失信人行为信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcf-9cdd-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客运输规程》车票实名查验是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对，并记录旅客乘车信息的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd7-25ac-c053-e18229af8a00.html
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旅客在车站发现携带品损失时，应当在离开车站前向发生站声明；在列车上发现时，应当在（）声明，由列车长开具客运记录交到站处理。

A、 上车前

B、 出站后

C、 下车前

答案：C

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非专职售货人员不从事商品销售等经营活动，专职售货人员不得超过4人（不含餐车）。
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自然灾害原因导致的事故，因防范措施不到位，定责任事故。
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铁路运输企业责任导致旅客伤害不能继续旅行的，经站、车证实，可在下车后（）以内到下车站办理退票，退还未乘区间票价，不收退票费。

A. 48小时

B. 3日

C. 10日

D. 30日

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学生每学年乘车前应到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd2-32ca-c053-e18229af8a00.html
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席位是车票载明的车厢，以及（）位置。

A. 座位

B. 席别

C. 铺位

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列车站停作业时，所有列车工作人员原则上应通过正常开启供旅客乘降的车门上下车，确因作业需要须打开非旅客乘降的车门时，按照（）的原则，负责做好监护，防止旅客乘降，作业完毕及时将车门锁闭并确认。

A. “谁发现、谁负责”

B. 客运乘务员负责

C. “谁打开、谁负责”

D. “谁管理、谁负责”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcb-4ab4-c053-e18229af8a00.html
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看守人员防火巡查每2小时不少于（）次，发现异常，立即报告，妥善处置。严禁当班睡觉、饮酒、打牌和擅离职守。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度（西铁保卫〔2024〕68号

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcb-d21c-c053-e18229af8a00.html
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旅客距票面乘车站开车前２４小时以上、不足４８小时的按票面价格（）核收退票费。

A. 0.05

B. 0.1

C. 0.15

D. 0.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddce-0782-c053-e18229af8a00.html
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《客运站车基础管理实施细则》（西客函〔2021〕2号）规定，站车工作人员发现严重失信行为，按照（）的原则，在发生日（含当日）（）日内按照指定格式在客管系统中录入失信人行为信息。

A. 谁采集、谁录入；7

B. 谁采集、谁录入；5

C. 谁发现、谁录入；7

D. 谁发现、谁录入；5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcf-9cdd-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客运输规程》车票实名查验是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对，并记录旅客乘车信息的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd7-25ac-c053-e18229af8a00.html
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