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列车员练习题库2024

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每节车厢垃圾箱（）。

A、不少于一个

B、不少于两个

C、固定配置2个

D、原则上为1个

答案：A

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旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后（）以内到下车站办理退票，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；同行人同样办理。

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事故调查期限自事故发生之日次日起计算。

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铁路职工依次出差几条线又不顺路者，使用临时定期乘车证，可按线填最远到站，但不能超过（）个到站。

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旅客人身伤害的处理，原则上由当时站车办理交接的车站负责，如遇特殊情况，可移交旅客就医所在地车站或就近客运站处理。

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旅客进站、乘车时，需主动出示（）、（）、（）等证件，携带的导盲犬接受安全检查。

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本规程所指的儿童是指符合购买（）的未成年人。

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年满12周岁的自然人，通过（）等铁路部门提供的渠道，主动申请并完成身份认证后，即可成为“铁路畅行”常旅客会员。

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《规范》规定，以下哪些人员需要佩戴职务标志（）

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每季度以问卷调查的方式组织一次旅客需求调研，调研数量：每对“慢火车”列车不少于（）份，日均发送旅客100人以上车站不少于50份、其他车站不少于20份。

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到站不同但票价相同的以及发站、到站为（）的车票均不能互相代替。

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每节车厢垃圾箱（）。

A、不少于一个

B、不少于两个

C、固定配置2个

D、原则上为1个

答案：A

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旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后（）以内到下车站办理退票，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；同行人同样办理。

A. 30日

B. 60日

C. 90日

D. 180日

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事故调查期限自事故发生之日次日起计算。

点击查看答案

铁路职工依次出差几条线又不顺路者，使用临时定期乘车证，可按线填最远到站，但不能超过（）个到站。

A. 两个

B. 三个

C. 四个

D. 五个

点击查看答案

旅客人身伤害的处理，原则上由当时站车办理交接的车站负责，如遇特殊情况，可移交旅客就医所在地车站或就近客运站处理。

点击查看答案

旅客进站、乘车时，需主动出示（）、（）、（）等证件，携带的导盲犬接受安全检查。

A. 残疾人证

B. 导盲犬工作证

C. 国际导盲犬联盟标识“IGDF”

D. 动物健康免疫证明

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本规程所指的儿童是指符合购买（）的未成年人。

A. 铁路儿童优惠票条件

B. 折扣票条件

C. 免费乘车条件

D. 优待条件

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年满12周岁的自然人，通过（）等铁路部门提供的渠道，主动申请并完成身份认证后，即可成为“铁路畅行”常旅客会员。

A. 12306网站

B. 铁路12306手机APP

C. 车站窗口

D. 自动售票机

点击查看答案

《规范》规定，以下哪些人员需要佩戴职务标志（）

A. 售票员

B. 客运员

C. 安检员

D. 值班员

点击查看答案

每季度以问卷调查的方式组织一次旅客需求调研，调研数量：每对“慢火车”列车不少于（）份，日均发送旅客100人以上车站不少于50份、其他车站不少于20份。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

点击查看答案

到站不同但票价相同的以及发站、到站为（）的车票均不能互相代替。

A. 同城车站

B. 不同车站

C. 同站

D. 相邻车站

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