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列车员练习题库2024
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列车员练习题库2024
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单双管客车混编时,在全列制动机试验前,()锁闭,开车后启用。

A、 全列厕所

B、 集便式厕所

C、 直排式厕所

D、 集便式厕所适当

答案:B

列车员练习题库2024
列车发现精神异常旅客时,应重点关注,并按规定交( ),妥善处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd0-1a3e-c053-e18229af8a00.html
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铁路作业人员在从事与行车相关的作业过程中,不论作业人员是否在其本职岗位,由于违反(),或铁路运输生产设备设施、劳动条件、作业环境不良,或()等造成伤亡,定责任事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc6-7741-c053-e18229af8a00.html
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《铁路交通事故处理报告表》(安监报2)保管()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc3-1b4f-c053-e18229af8a00.html
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熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对旅客投诉能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd2-fae0-c053-e18229af8a00.html
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站容车容达到()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddca-0514-c053-e18229af8a00.html
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属于下列行为的(),铁路部门有权拒绝提供服务,但应做好解释说明工作。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔2024〕73号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd1-a709-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客运输规程》旅客购买车票后,丢失购票身份证件的办理退票手续时,如核查丢失证件所购()有出站记录的,后补车票不予退票;无出站记录的,办理退票时,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcd-8ea4-c053-e18229af8a00.html
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重点旅客服务工作应当坚持“()、保障有力”的原则。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔2024〕73号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd1-8e4d-c053-e18229af8a00.html
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旅游列车发生哪种情况可以免收停留费?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd1-7d4d-c053-e18229af8a00.html
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列车发生火灾、爆炸可能危及行车、人身安全来不及报告时,应使用()紧急制动装置停车,发生电源线路或电器火情时,由随车机械师或其他胜任人员切断电源后实施扑救。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcf-e5b7-c053-e18229af8a00.html
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列车员练习题库2024
题目内容
(
单选题
)
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列车员练习题库2024

单双管客车混编时,在全列制动机试验前,()锁闭,开车后启用。

A、 全列厕所

B、 集便式厕所

C、 直排式厕所

D、 集便式厕所适当

答案:B

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列车员练习题库2024
相关题目
列车发现精神异常旅客时,应重点关注,并按规定交( ),妥善处理。

A. 前方县、市所在地车站

B. 到站

C. 旅客下车站

D. 终到站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd0-1a3e-c053-e18229af8a00.html
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铁路作业人员在从事与行车相关的作业过程中,不论作业人员是否在其本职岗位,由于违反(),或铁路运输生产设备设施、劳动条件、作业环境不良,或()等造成伤亡,定责任事故。

A. 操作规程

B. 作业纪律

C. 安全管理不到位

D. 安全管理不善

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《铁路交通事故处理报告表》(安监报2)保管()。

A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 长期保存

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熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对旅客投诉能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd2-fae0-c053-e18229af8a00.html
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站容车容达到()。

A. 干净整洁

B. 窗明地净

C. 物见本色

D. 环境舒适

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddca-0514-c053-e18229af8a00.html
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属于下列行为的(),铁路部门有权拒绝提供服务,但应做好解释说明工作。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔2024〕73号

A. 持伪造、过期等无效证明材料或冒用他人有效证明材料的.

B. 提供的证明材料不符合规定,或无法提供规定的有效证明材料的.

C. 现场临时提出申请,或明显超过约定时间到达车站,铁路客运站车现场不具备服务保障能力的.

D. 提出的服务要求,明显超出铁路旅客运输服务范围和能力的。

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《铁路旅客运输规程》旅客购买车票后,丢失购票身份证件的办理退票手续时,如核查丢失证件所购()有出站记录的,后补车票不予退票;无出站记录的,办理退票时,不收退票费。

A. 原票

B. 后补车票

C. 计次票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcd-8ea4-c053-e18229af8a00.html
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重点旅客服务工作应当坚持“()、保障有力”的原则。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔2024〕73号

A. 渠道畅通

B. 受理规范

C. 服务到位

D. 交接清楚

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd1-8e4d-c053-e18229af8a00.html
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旅游列车发生哪种情况可以免收停留费?

A. 中途站停留24小时

B. 折返站停留48小时以内

C. 中途站停留12小时

D. 折返站停留24小时以内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd1-7d4d-c053-e18229af8a00.html
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列车发生火灾、爆炸可能危及行车、人身安全来不及报告时,应使用()紧急制动装置停车,发生电源线路或电器火情时,由随车机械师或其他胜任人员切断电源后实施扑救。

A. 通过台

B. 乘务员室

C. 客室

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcf-e5b7-c053-e18229af8a00.html
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