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列车员练习题库2024
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列车员练习题库2024
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行李车、邮政车和发电车按规定配备()防烟毒面具,(),配件齐全。

A、 有效,包装完好

B、 有效,包装完整

C、 两具,包装完好

D、 两具,包装完整

答案:A

列车员练习题库2024
为解决老年人运用智能技术困难,客运站车要按照规范设置()等无障碍设施,并确保设备设施正常使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddca-1b40-c053-e18229af8a00.html
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旅客可办理一次改签,开车前超过()小时的,可改签预售期内的列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc1-7f11-c053-e18229af8a00.html
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发生超员报警时,司机或发现超员报警信息的列车工作人员应立即通知(),遇部分车厢报警时,列车工作人员组织报警车厢无座旅客有序疏散至其他车厢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcf-12b3-c053-e18229af8a00.html
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乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在班前和班后饮酒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd3-0b6e-c053-e18229af8a00.html
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《旅客投诉处理管理实施细则》(西铁客函〔2018〕481号)规定,旅客不认可投诉处理结果或对投诉处理不服的,但经铁路运输企业业务主管部门认定处理结果依法合规的,视为投诉办结。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd5-e0c4-c053-e18229af8a00.html
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无票乘车且未主动补票时,补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至()止的车票票款。持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的,按无票处理。铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc1-b285-c053-e18229af8a00.html
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持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢(区域)滞留。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd2-9561-c053-e18229af8a00.html
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行车有关人员,接班前须充分休息,严禁饮酒,如有违反,立即停止其所承担的任务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd3-5d45-c053-e18229af8a00.html
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行李车办公室有遮光帘,有()和()和()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc5-ebbd-c053-e18229af8a00.html
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餐车炉灶、锅炉烟囱防火隔热装置应完好有效,餐车()应压火。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度(西铁保卫〔2024〕68号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcb-b63c-c053-e18229af8a00.html
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列车员练习题库2024
题目内容
(
单选题
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列车员练习题库2024

行李车、邮政车和发电车按规定配备()防烟毒面具,(),配件齐全。

A、 有效,包装完好

B、 有效,包装完整

C、 两具,包装完好

D、 两具,包装完整

答案:A

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为解决老年人运用智能技术困难,客运站车要按照规范设置()等无障碍设施,并确保设备设施正常使用。

A. 无障碍售票窗口

B. 无障碍座席

C. 无障碍卫生间

D. 无障碍电梯

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旅客可办理一次改签,开车前超过()小时的,可改签预售期内的列车。

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

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发生超员报警时,司机或发现超员报警信息的列车工作人员应立即通知(),遇部分车厢报警时,列车工作人员组织报警车厢无座旅客有序疏散至其他车厢。

A. 客运值班员

B. 列车长

C. 随车机械师

D. 列车员

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乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在班前和班后饮酒。
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《旅客投诉处理管理实施细则》(西铁客函〔2018〕481号)规定,旅客不认可投诉处理结果或对投诉处理不服的,但经铁路运输企业业务主管部门认定处理结果依法合规的,视为投诉办结。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd5-e0c4-c053-e18229af8a00.html
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无票乘车且未主动补票时,补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至()止的车票票款。持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的,按无票处理。铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款。

A. 前方站

B. 到站

C. 三等以上车站

D. 终到站

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持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢(区域)滞留。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd2-9561-c053-e18229af8a00.html
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行车有关人员,接班前须充分休息,严禁饮酒,如有违反,立即停止其所承担的任务。
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行李车办公室有遮光帘,有()和()和()。

A. 站名牌

B. 货位示意图

C. 隔离带(网)

D. 《押运人员须知》

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餐车炉灶、锅炉烟囱防火隔热装置应完好有效,餐车()应压火。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度(西铁保卫〔2024〕68号

A. 出库

B. 入库

C. 入折返站

D. 返厂

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