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列车发生火灾构成（）。

A、一般A类事故

B、一般C类事故

C、一般D类事故

D、一般B类事故

答案：B

列车员练习题库2024

《铁路旅客运输规程》旅客要求退票时，须在车票载明的（）开车时间前办理。已办理行李托运的车票退票时，应先办理取消行李托运业务。

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旅客在列车上办理席位变更时，变更后的票价高于原票价时，核收票价差额；变更后的票价低于原票价时，票价差额部分退还。

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电子支付的车票，办理自动退票时记录退款受理单，系统于办理日之后（）工作日内为旅客办理返款。《列车停运或折返退票》国铁通话记录客管〔2024〕56号

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《铁路旅客运输规程》依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的（），以及随行婴儿使用的（），可免费携带并不计入携带品的重量和规格。

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《铁路旅客运输规程》旅客在中途站（行李办理站）要求领取时，应退还（）的运费。

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铁路公用乘车证不办理（）签证、补价业务。

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旅客在运送中突发急病，车站、列车工作人员应采取积极的（），尽力予以救助。

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事故责任分为全部责任和（）。

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接线板使用前检查设备状态，使用期间每（）巡视不少于1次，不使用插孔应关闭独立开关。

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票据账是登记、掌握各种客货运输票据收支情况的专用账簿。

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列车发生火灾构成（）。

A、一般A类事故

B、一般C类事故

C、一般D类事故

D、一般B类事故

答案：B

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《铁路旅客运输规程》旅客要求退票时，须在车票载明的（）开车时间前办理。已办理行李托运的车票退票时，应先办理取消行李托运业务。

A. 时间

B. 日期

C. 车次

D. 票价

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旅客在列车上办理席位变更时，变更后的票价高于原票价时，核收票价差额；变更后的票价低于原票价时，票价差额部分退还。

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电子支付的车票，办理自动退票时记录退款受理单，系统于办理日之后（）工作日内为旅客办理返款。《列车停运或折返退票》国铁通话记录客管〔2024〕56号

A. 3个

B. 5个

C. 9个

D. 7个

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《铁路旅客运输规程》依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的（），以及随行婴儿使用的（），可免费携带并不计入携带品的重量和规格。

A. 折叠式轮椅

B. 折叠婴儿车

C. 滑板车

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《铁路旅客运输规程》旅客在中途站（行李办理站）要求领取时，应退还（）的运费。

A. 已运送部分

B. 全部

C. 未运送部分

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铁路公用乘车证不办理（）签证、补价业务。

A. 硬座

B. 硬卧

C. 软卧

D. 异地

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旅客在运送中突发急病，车站、列车工作人员应采取积极的（），尽力予以救助。

A. 抢救措施

B. 寻医宣传

C. 交站处理

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事故责任分为全部责任和（）。

A. 主要责任

B. 重要责任

C. 次要责任

D. 同等责任

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接线板使用前检查设备状态，使用期间每（）巡视不少于1次，不使用插孔应关闭独立开关。

A. 30分钟

B. 60分钟

C. 2小时

D. 3小时

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票据账是登记、掌握各种客货运输票据收支情况的专用账簿。

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