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列车员练习题库2024

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列车员练习题库2024

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列车发生火灾、爆炸时，（）组织旅客疏散工作。

A、随车机械师

B、列车长

C、司机

D、乘警

答案：B

列车员练习题库2024

《铁路旅客运输规程》鲜活易腐物品和（）不负责保管。无人认领的遗失物品按国家有关规定处理。

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列车上工作人员往外抛掷物体造成人员伤害或者设备损坏构成（）。

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《客运站车基础管理实施细则》（西客函〔2021〕2号）规定，站车工作人员发现严重失信行为，按照（）的原则，在发生日（含当日）（）日内按照指定格式在客管系统中录入失信人行为信息。

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符合四年一次探亲条件的职工，在自己不享受探亲假的条件下其供养的配偶、子女每年可单独使用一次乘车证。

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《铁路旅客运输规程》铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等多种业务时，具体（）和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。

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旅客的乘车凭证是购票时使用的有效身份证件；随行免费乘车儿童乘车凭证是其申明时所使用的儿童有效身份证件。

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持软席、硬席的单程或往返乘车证，除换乘外中途下车有效。

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在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时，铁路运输企业过错造成的，应当承担赔偿责任。

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发生重伤以上旅客人身伤害时，第一时间分别以（）方式向本单位主管人员报告人员伤害概况，并附照片和视频。

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车站根据列车晚点情况，在“计划管理”程序“应急情况晚点原退”功能中维护相关数据后，购票人或乘车人可在列车开车前（晚点维护时间），通过12306网站办理电子客票退票手续，免收手续费。

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列车发生火灾、爆炸时，（）组织旅客疏散工作。

A、随车机械师

B、列车长

C、司机

D、乘警

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B. 谁采集、谁录入；5

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《铁路旅客运输规程》铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等多种业务时，具体（）和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。

A. 售票

B. 改签

C. 退票

D. 检票

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旅客的乘车凭证是购票时使用的有效身份证件；随行免费乘车儿童乘车凭证是其申明时所使用的儿童有效身份证件。

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持软席、硬席的单程或往返乘车证，除换乘外中途下车有效。

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在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时，铁路运输企业过错造成的，应当承担赔偿责任。

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发生重伤以上旅客人身伤害时，第一时间分别以（）方式向本单位主管人员报告人员伤害概况，并附照片和视频。

A. 电报

B. 电话

C. 短信

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车站根据列车晚点情况，在“计划管理”程序“应急情况晚点原退”功能中维护相关数据后，购票人或乘车人可在列车开车前（晚点维护时间），通过12306网站办理电子客票退票手续，免收手续费。

A. 开车前

B. 晚点维护时间开车前

C. 开车后2小时以前

D. 晚点列车当日24点前

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