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列车员练习题库2024

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列车员练习题库2024

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客车编入货物列车回送时，客车编挂辆数不得超过（）辆，应挂于列车中部或后部。

A、 10

B、 20

C、 30

D、 40

答案：B

列车员练习题库2024

承运人未按照约定路线或者通常路线运输增加票款或者运输费用的,（）可以拒绝支付增加部分的票款或者运输费用。

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职工供养的配偶、子女与其同行，可共同使用一张探亲乘车证，但其配偶、子女不得单独使用。

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佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋１厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、性别等内容。

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本规程包括高速铁路和普速铁路两部分。

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旅客列车应建立志愿消防队，（）任队长，（）任副队长，客运、餐服、保洁、公安及机车乘务员参加。

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持用低等级的车票乘坐高等级（）时，补收所乘区间的票价差额，加收已乘区间应补票价50％的票款：核收手续费。

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文明十字用语是指：请，您好，（），对不起，再见。

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学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座、（）和动车组列车二等座。

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餐车配备的电烤箱、微波炉、电磁炉等餐饮炉具使用时，操作人员不得离岗。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度（西铁保卫〔2024〕68号

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对持联程车票的特殊重点旅客应做好候车、检票等换乘服务。客运车站、旅客列车要加强信息通报和服务交接，做到交接事项清楚，交接流程规范。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔２０２４〕７３号

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客车编入货物列车回送时，客车编挂辆数不得超过（）辆，应挂于列车中部或后部。

A、 10

B、 20

C、 30

D、 40

答案：B

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承运人未按照约定路线或者通常路线运输增加票款或者运输费用的,（）可以拒绝支付增加部分的票款或者运输费用。

A. 旅客

B. 发货人

C. 托运人

D. 收货人

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职工供养的配偶、子女与其同行，可共同使用一张探亲乘车证，但其配偶、子女不得单独使用。

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佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋１厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、性别等内容。

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本规程包括高速铁路和普速铁路两部分。

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旅客列车应建立志愿消防队，（）任队长，（）任副队长，客运、餐服、保洁、公安及机车乘务员参加。

A. 列车长

B. 乘警

C. 检车长

D. 车辆乘务人员

点击查看答案

持用低等级的车票乘坐高等级（）时，补收所乘区间的票价差额，加收已乘区间应补票价50％的票款：核收手续费。

A. 列车

B. 铺位

C. 座席

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文明十字用语是指：请，您好，（），对不起，再见。

A. 劳驾

B. 借光

C. 打扰

D. 谢谢

点击查看答案

学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座、（）和动车组列车二等座。

A. 硬卧

B. 软卧

C. 高级包房

D. 特等座

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餐车配备的电烤箱、微波炉、电磁炉等餐饮炉具使用时，操作人员不得离岗。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度（西铁保卫〔2024〕68号

点击查看答案

对持联程车票的特殊重点旅客应做好候车、检票等换乘服务。客运车站、旅客列车要加强信息通报和服务交接，做到交接事项清楚，交接流程规范。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔２０２４〕７３号

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