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列车员练习题库2024

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客车最大编组不得超过（）辆。

A、 15

B、 18

C、 19

D、 20

答案：D

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职工工作地至家庭居住地在（）以内，上下班有适当列车可乘，可使用通勤乘车证。

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灭火器在日常使用中应注意检查（）。

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服务语言表达（），使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。

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车票最远发售至本次列车（）站

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使用优惠、优待票的应出示相应优惠、优待、身份证件。《铁路旅客运输规程》

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自动售票机上增加了计次（定期）票等客票新产品的（）。可根据需要登录自动售票机后台管理程序SCM的业务参数管理打开功能权限。

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隧道内可根据需要采用昼间、夜间或昼夜通用信号。

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铁路旅客运输过程：指旅客自（）检票时起至出站检票时止。

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办理（）的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应办理行李变更或取消业务。《铁路旅客运输规程》

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办公席、乘务员室各种资料、备品（）摆放，干净（）。

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客车最大编组不得超过（）辆。

A、 15

B、 18

C、 19

D、 20

答案：D

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职工工作地至家庭居住地在（）以内，上下班有适当列车可乘，可使用通勤乘车证。

A. 500km

B. 300km

C. 400km

D. 600km

点击查看答案

灭火器在日常使用中应注意检查（）。

A. 检查灭火器铅封是否完好

B. 压力是否正常

C. 是否在有效期内

D. 是否有登记

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服务语言表达（），使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。

A. 恰当、得体

B. 规范、合适

C. 规范、准确

D. 得体、合适

点击查看答案

车票最远发售至本次列车（）站

A. 始发

B. 终到

C. 途中

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使用优惠、优待票的应出示相应优惠、优待、身份证件。《铁路旅客运输规程》

点击查看答案

自动售票机上增加了计次（定期）票等客票新产品的（）。可根据需要登录自动售票机后台管理程序SCM的业务参数管理打开功能权限。

A. 查询

B. 席位预约

C. 预约席位查询

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隧道内可根据需要采用昼间、夜间或昼夜通用信号。

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铁路旅客运输过程：指旅客自（）检票时起至出站检票时止。

A. 进站

B. 购票

C. 安检

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办理（）的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应办理行李变更或取消业务。《铁路旅客运输规程》

A. 变更发站

B. 变更到站

C. 高席位

D. 乘车站

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办公席、乘务员室各种资料、备品（）摆放，干净（）。

A. 定位；整齐

B. 整齐；定位

C. 定位；齐全

D. 整齐；齐全

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