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列车员练习题库2024

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列车员练习题库2024

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机车车辆等技术设备须有铁路总公司统一规定的（）。

A、标记

B、标志

C、标识

D、符号

答案：A

列车员练习题库2024

旅客列车始发终到站及客运枢纽站地面排污设施，应防止泄漏和污染，排污能力满足动车组、客车停留时间的要求。

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站、车客运人员必须熟知乘车证使用的有关规定，认真查验乘车证填载项目和必须携带的有关证件和证明，并打剪标记。如有不符，视为无效，并有权扣留所持乘车证，按有关规定处理。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，不出售禁止或限量携带等影响运输安全的商品，不出售（）、过期、变质以及口香糖等严重影响环境卫生的食品。代搬行李服务无诱导旅客消费。

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发生误乘、误降时，旅客拒绝铁路运输企业安排时，根据（）补收相应票款，未使用部分票款不予退还。《铁路旅客运输规程》

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夜间运行时，商品销售人员不得进入卧车销售。

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普速列车利用两框内容位置显示旅行须知、安全须知、12306宣传，本趟列车销售的商品价目表、餐菜单。

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《铁路旅客运输规程》每学年（）可购买家庭居住地至院校（实习地点）所在地之间四次单程的学生优惠票。

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多、少收款超过180天无法处理时。

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列车晚点30分钟以上时，列车长根据（）的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。

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本规程由（）和（）组成。

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单选题

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机车车辆等技术设备须有铁路总公司统一规定的（）。

A、标记

B、标志

C、标识

D、符号

答案：A

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旅客列车始发终到站及客运枢纽站地面排污设施，应防止泄漏和污染，排污能力满足动车组、客车停留时间的要求。

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站、车客运人员必须熟知乘车证使用的有关规定，认真查验乘车证填载项目和必须携带的有关证件和证明，并打剪标记。如有不符，视为无效，并有权扣留所持乘车证，按有关规定处理。

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，不出售禁止或限量携带等影响运输安全的商品，不出售（）、过期、变质以及口香糖等严重影响环境卫生的食品。代搬行李服务无诱导旅客消费。

A. 无生产单位

B. 无生产日期

C. 无保质期

D. 无过期日期

点击查看答案

发生误乘、误降时，旅客拒绝铁路运输企业安排时，根据（）补收相应票款，未使用部分票款不予退还。《铁路旅客运输规程》

A. 购票区间

B. 实际乘车区间

C. 所乘列车

D. 相应区间

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夜间运行时，商品销售人员不得进入卧车销售。

点击查看答案

普速列车利用两框内容位置显示旅行须知、安全须知、12306宣传，本趟列车销售的商品价目表、餐菜单。

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》每学年（）可购买家庭居住地至院校（实习地点）所在地之间四次单程的学生优惠票。

A. 10月1日至次年9月30日

B. 6月1日9月30日

C. 12月1日3月31日

点击查看答案

多、少收款超过180天无法处理时。

点击查看答案

列车晚点30分钟以上时，列车长根据（）的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。

A. 调度

B. 本段派班室

C. 本段值班室

D. 车站

点击查看答案

本规程由（）和（）组成。

A. 高速铁路部分

B. 普速铁路部分

C. 动车组

D. 普速列车

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