列车发生重大、大事故及其它需要救援情况时，应使用（）。

A. www.12306.cn网站

B. 铁路12306”手机APP

C. 铁路车站指定窗口

D. 代售点

A. 有需求有服务

B. 无需求无干扰

C. 人民铁路为人民

D. 您的出行，有我

A. 列车员

B. 列车值班员

C. 列车长

D. 列车工作人员

A. 垫付旅客和路外人员意外伤亡、急救或埋葬费。

B. 垫付保价行李、包裹赔偿款。

C. 支付行李、包裹、货物运到逾期违约金；支付铁路运输企业批准的运输计划违约金。

D. 退还旅客和托运人、收货人的客货运输费用。

A. 旅客自报

B. 户口簿

C. 乘车日期

A. 改签

B. 变更到站

C. 退票

D. 挂失补

A. 不横越线路

B. 不钻爬车底

C. 不跨越车钩

D. 不与运行中的机车车辆抢行

A. 有效身份证件类型及号码

B. 住址

C. 联系方式

D. 乘车日期

A. 250200

B. 200160

C. 160120

D. 300200

A. 100

B. 200

C. 300

D. 400