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列车员练习题库2024

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（）是运输收入的归口管理部门，负责履行铁路企业运输收入管理和监督职责。

A、国铁集团收入部

B、国铁集团运输处

C、国铁集团财务部

D、国铁集团客运部

答案：C

列车员练习题库2024

违章使用乘车证均要按所乘列车的等级、席别、铺别、区间及票面填写人数加倍补收票款。

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除（）乘车证外，其他各种乘车证每张限填发一人使用。

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停运列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程车票开车前一并办理退票，不收退票费。

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行李员整点对行李车全面巡视一次，检查仓内货物有无（），鲜活货物是否渗水。

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动车组列车严重超员时，列车长组织疏散旅客，按规定拍发超员电报，沿途车站应组织驻站公安民警，配合清理列车上的越站旅客，维护正常秩序，避免出现列车超载无法启动、中间站旅客无法上车的问题发生。

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客货票据分为铁路纸质票据和铁路电子票据。

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列车折返运行退票旅客下车出站未检票，直接到下车站人工窗口办理退票，车站能够判明旅客实际下车站时，可比照有（）记录，未乘区间从下车站开始计算。

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运行中断，列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客，及时告知相关出行信息。

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旅客应当按照有效客票记载的（）乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。

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旅客距票面乘车站开车前８天（含当日）以上退票的，（）退票费。

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列车员练习题库2024

（）是运输收入的归口管理部门，负责履行铁路企业运输收入管理和监督职责。

A、国铁集团收入部

B、国铁集团运输处

C、国铁集团财务部

D、国铁集团客运部

答案：C

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违章使用乘车证均要按所乘列车的等级、席别、铺别、区间及票面填写人数加倍补收票款。

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除（）乘车证外，其他各种乘车证每张限填发一人使用。

A. 临时定期

B. 探亲

C. 就医

D. 全年定期

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停运列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程车票开车前一并办理退票，不收退票费。

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行李员整点对行李车全面巡视一次，检查仓内货物有无（），鲜活货物是否渗水。

A. 污染

B. 破损

C. 倒塌

D. 倾斜

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动车组列车严重超员时，列车长组织疏散旅客，按规定拍发超员电报，沿途车站应组织驻站公安民警，配合清理列车上的越站旅客，维护正常秩序，避免出现列车超载无法启动、中间站旅客无法上车的问题发生。

点击查看答案

客货票据分为铁路纸质票据和铁路电子票据。

点击查看答案

列车折返运行退票旅客下车出站未检票，直接到下车站人工窗口办理退票，车站能够判明旅客实际下车站时，可比照有（）记录，未乘区间从下车站开始计算。

A. 出站检票

B. 进站核验

C. 未进检

D. 核验标记

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运行中断，列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客，及时告知相关出行信息。

点击查看答案

旅客应当按照有效客票记载的（）乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。

A. 日期

B. 时间

C. 班次

D. 座位号

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旅客距票面乘车站开车前８天（含当日）以上退票的，（）退票费。

A. 不收

B. 0.05

C. 0.1

D. 0.15

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