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列车员练习题库2024

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列车员练习题库2024

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客货营业单位办理行李、包裹或货物取消托运时应当将原票据收回注销，注明（）字样。

A、 “取消托运”

B、 “取消办理”

C、 “注销”

D、 “托运取消”

答案：A

列车员练习题库2024

《铁路旅客运输规程》车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票，铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票，并记录旅客身份信息和购票信息的行为。

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动车组操纵端司机室侧门（窗）由（）管理，运行中严禁开启。

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为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新，妨碍公共卫生的物品，能够损坏或污染车辆的物品，以及活动物（导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外）不得（）乘车。

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中铁银通卡不得出租、转借，因持卡人（）等原因被他人使用的，一切后果由持卡人承担。

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集团公司有关专业管理部门应按规定组织专项检查。其中：对客运服务设备每年（）进行一次全面检查。

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多缴款超过180天未能处理的转运营财务部门列营业外收入。

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5月24日，旅客王某乘坐T42次列车，通过12306互联网订餐平台，预定5月25日从石家庄站配送肯德基早餐一份，餐费和配送费如何收取？（）。

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凭12306网站购票证件且使用电子支付方式购买的车票，可通过12306网站办理改签。

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列车车厢应设置的揭示揭挂，包括（）。

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《旅客列车给水工作管理办法》（西铁客〔2023〕131号）规定，动车组列车始发应保证辆辆满水。

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列车员练习题库2024

客货营业单位办理行李、包裹或货物取消托运时应当将原票据收回注销，注明（）字样。

A、 “取消托运”

B、 “取消办理”

C、 “注销”

D、 “托运取消”

答案：A

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《铁路旅客运输规程》车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票，铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票，并记录旅客身份信息和购票信息的行为。

点击查看答案

动车组操纵端司机室侧门（窗）由（）管理，运行中严禁开启。

A. 动车组司机

B. 列车长

C. 本车厢列车员

D. 随车机械师

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为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新，妨碍公共卫生的物品，能够损坏或污染车辆的物品，以及活动物（导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外）不得（）乘车。

A. 随身携带

B. 办理托运

C. 进站候车

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中铁银通卡不得出租、转借，因持卡人（）等原因被他人使用的，一切后果由持卡人承担。

A. 出租

B. 转借

C. 遗失

D. 被盗

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集团公司有关专业管理部门应按规定组织专项检查。其中：对客运服务设备每年（）进行一次全面检查。

A. 暑运前

B. 暑运后

C. 春运后

D. 春运前

点击查看答案

多缴款超过180天未能处理的转运营财务部门列营业外收入。

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5月24日，旅客王某乘坐T42次列车，通过12306互联网订餐平台，预定5月25日从石家庄站配送肯德基早餐一份，餐费和配送费如何收取？（）。

A. 餐费由餐食商家收取

B. 餐费由铁路12306互联网订餐平台代收

C. 配送费由配送单位收取

D. 配送费不超过8元

点击查看答案

凭12306网站购票证件且使用电子支付方式购买的车票，可通过12306网站办理改签。

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列车车厢应设置的揭示揭挂，包括（）。

A. 铁路旅客乘车安全须知

B. 旅行须知

C. 客运服务质量标准摘要

D. 列车时刻表

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《旅客列车给水工作管理办法》（西铁客〔2023〕131号）规定，动车组列车始发应保证辆辆满水。

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