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列车员练习题库2024
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列车员练习题库2024
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客运合同自()成立,但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。

A、 承运人向旅客出具客票时

B、 旅客检票进站起

C、 旅客上车之后起

D、 旅客自检票起至到站出站时止

答案:A

列车员练习题库2024
使用卧铺中途不应下车。如必须下车,不足夜间乘车六小时或连续乘车十二小时的,列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd7-17fb-c053-e18229af8a00.html
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定期通勤乘车证一个月只限使用一次,不能提前或移作下月使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd7-1020-c053-e18229af8a00.html
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特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动的旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd5-bad6-c053-e18229af8a00.html
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站、车应按规定设置客运设备、安全标识、导向系统及业务公告,(),履行安全运输义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc8-7729-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对检查发现和列车移交的( )按规定处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd0-7159-c053-e18229af8a00.html
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列车运行中列车长每()小时进行一次防火巡查。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度(西铁保卫〔2024〕68号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcb-ac72-c053-e18229af8a00.html
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旅客投诉处理工作应遵循“首诉负责、统一受理、依法合规、专业管理、客观公正、注重时效”的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd5-d8dc-c053-e18229af8a00.html
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根据旅客需求,卧具及时更换,旅客下车后做好铺位整理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd5-85e8-c053-e18229af8a00.html
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从事餐饮服务的人员有卫生知识培训合格证明和健康证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd4-c96e-c053-e18229af8a00.html
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持外宾乘车证及身份证明进出站及乘车时,铁路站车工作人员可通过(),联网查验外宾乘车证信息
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd1-2d23-c053-e18229af8a00.html
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列车员练习题库2024
题目内容
(
单选题
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列车员练习题库2024

客运合同自()成立,但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。

A、 承运人向旅客出具客票时

B、 旅客检票进站起

C、 旅客上车之后起

D、 旅客自检票起至到站出站时止

答案:A

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使用卧铺中途不应下车。如必须下车,不足夜间乘车六小时或连续乘车十二小时的,列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价。
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定期通勤乘车证一个月只限使用一次,不能提前或移作下月使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd7-1020-c053-e18229af8a00.html
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特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动的旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd5-bad6-c053-e18229af8a00.html
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站、车应按规定设置客运设备、安全标识、导向系统及业务公告,(),履行安全运输义务。

A. 及时告知旅客安全运输应当注意的事项、

B. 制止旅客不安全行为

C. 妥善安置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc8-7729-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对检查发现和列车移交的( )按规定处理。

A. 易燃物品

B. 危险物品

C. 违禁品

D. 管制器具

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd0-7159-c053-e18229af8a00.html
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列车运行中列车长每()小时进行一次防火巡查。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度(西铁保卫〔2024〕68号

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcb-ac72-c053-e18229af8a00.html
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旅客投诉处理工作应遵循“首诉负责、统一受理、依法合规、专业管理、客观公正、注重时效”的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd5-d8dc-c053-e18229af8a00.html
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根据旅客需求,卧具及时更换,旅客下车后做好铺位整理。
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从事餐饮服务的人员有卫生知识培训合格证明和健康证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd4-c96e-c053-e18229af8a00.html
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持外宾乘车证及身份证明进出站及乘车时,铁路站车工作人员可通过(),联网查验外宾乘车证信息

A. 客运管理信息系统

B. 实名制验证系统

C. 客票系统

D. 12306官网

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd1-2d23-c053-e18229af8a00.html
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