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列车员练习题库2024
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列车员练习题库2024
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因铁路运输企业责任使旅客不能按票面记载的日期、时间、（）乘车时，站、车应妥善安排。

A、 车次

B、 车厢号

C、 席位号

D、 席别

答案：ABCD

列车员练习题库2024
铁路运输企业发售车票时，根据旅客需要提供载有车票主要信息的“行程信息提示”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd2-1df9-c053-e18229af8a00.html
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普速旅客列车无干扰服务原则是“有需求有服务，无需求无干扰”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd5-d752-c053-e18229af8a00.html
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客运工作人员达到“四懂”，即:（），经考试合格后方可上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc9-e2ef-c053-e18229af8a00.html
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客运规章体系应做到分级负责、动态清理、定时公布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd5-698b-c053-e18229af8a00.html
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在中途向车站或其他列车借票时，列车长应与出借票据方办理借票手续，并应发电报向有关收入管理部门、站段报告借票情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd4-026e-c053-e18229af8a00.html
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公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行电器正常使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd2-eca8-c053-e18229af8a00.html
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发生旅客人身损害事故时，旅客可向事故发生站或处理站（）赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc2-20b2-c053-e18229af8a00.html
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始发（折返）站，客运乘务组应注意车站开始检票放行的广播通报，列车长组织（），做好安全宣传、重点帮扶、实名制查验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc9-6b38-c053-e18229af8a00.html
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旅客、托运人或收货人交纳预付款时受理单位应当填开“预付款存入凭证”作为收款依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd4-306b-c053-e18229af8a00.html
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《旅客列车给水工作管理办法》（西铁客〔2023〕131号）规定，动车组列车始发应保证辆辆满水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd5-6d85-c053-e18229af8a00.html
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列车员练习题库2024

因铁路运输企业责任使旅客不能按票面记载的日期、时间、（）乘车时，站、车应妥善安排。

A、 车次

B、 车厢号

C、 席位号

D、 席别

答案：ABCD

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铁路运输企业发售车票时，根据旅客需要提供载有车票主要信息的“行程信息提示”。
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普速旅客列车无干扰服务原则是“有需求有服务，无需求无干扰”。
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客运工作人员达到“四懂”，即:（），经考试合格后方可上岗。

A. 懂得本岗位的火灾危险性

B. 懂得预防火灾的措施

C. 懂得扑救火灾的方法

D. 懂得逃生的方法

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客运规章体系应做到分级负责、动态清理、定时公布。
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在中途向车站或其他列车借票时，列车长应与出借票据方办理借票手续，并应发电报向有关收入管理部门、站段报告借票情况。
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发生旅客人身损害事故时，旅客可向事故发生站或处理站（）赔偿。

A. 协商

B. 要求

C. 起诉

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始发（折返）站，客运乘务组应注意车站开始检票放行的广播通报，列车长组织（），做好安全宣传、重点帮扶、实名制查验。

A. 各岗位打开车门

B. 卡牢翻板

C. 下车面向旅客放行方向立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗）

D. 站车交接

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旅客、托运人或收货人交纳预付款时受理单位应当填开“预付款存入凭证”作为收款依据。
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《旅客列车给水工作管理办法》（西铁客〔2023〕131号）规定，动车组列车始发应保证辆辆满水。
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