A、 在车票发站，退还全部票款；
B、 在中途站，退还未乘区间票款；
C、 在到站，退还车票未用部分票款；
D、 列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调费用。
答案：ABCD
A、 在车票发站，退还全部票款；
B、 在中途站，退还未乘区间票款；
C、 在到站，退还车票未用部分票款；
D、 列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调费用。
答案：ABCD
A. 4s
B. 3s
C. 2s
D. 1s
A. 临时定期
B. 软席
C. 硬席
D. 探亲
A. 未乘
B. 已乘
C. 联程
A. 调度室
B. 行车人员值班室
C. 生产车间
D. 作业人员间休室
A. 口语化
B. 时限化
C. 精准化
D. 智能化
A. 上车前
B. 出站后
C. 下车前
A. 托运
B. 下车
C. 改签
D. 退票
A. 车票
B. 空调
C. 票价
A. 卧铺
B. 特等
C. 一等
D. 二等
A. 干净整洁
B. 窗明地净
C. 物见本色
D. 环境舒适
