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列车员练习题库2024

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列车员练习题库2024

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发生行李损失，旅客要求赔偿时，应在规定的期限内提出并应附下列材料：（）。

A、旅客有效身份证件、行李票；

B、行包记录；

C、证明物品内容和价格的凭证。

D、身份证件

答案：ABC

列车员练习题库2024

发生以下哪些情形造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警？（）

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驻铁路的兽医站及驻站检疫人员，在管辖区域范围内工作乘车时，可由集团公司填发临时定期或往返乘车证。

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重点旅客指（）旅客。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔２０２４〕７３号

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遇有重点旅客需临时性照顾时，列车长可根据情况，酌情安排低票价席别车票的旅客（）在高票价席别的车厢（区域）停留。

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重点旅客(可包括不超过２名随行陪同人员)可享受优先安检、优先验证、优先检票、引导服务。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔２０２４〕７３号

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《铁路旅客运输规程》旅客的乘车凭证是购票时使用的有效身份证件；随行免费乘车儿童乘车凭证是其申明时所使用的儿童有效身份证件。

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客票设备故障及使用补票机补办车票等特殊情况下，售出或补办车票为纸质车票的，站、车应同步实施车票实名制管理。纸质车票同时也是旅客的（）。

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职工出差以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，从（）之间，在车上过夜达6h的，准予免费使用卧铺。

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特别重大事故由国务院或国务院授权的部门组织事故调查组进行调查。

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通学乘车证的有效期间为一个学年，于每年新学年开始之日起一个月内换发，在此期间新旧乘车证可交替使用。

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列车员练习题库2024

发生行李损失，旅客要求赔偿时，应在规定的期限内提出并应附下列材料：（）。

A、旅客有效身份证件、行李票；

B、行包记录；

C、证明物品内容和价格的凭证。

D、身份证件

答案：ABC

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驻铁路的兽医站及驻站检疫人员，在管辖区域范围内工作乘车时，可由集团公司填发临时定期或往返乘车证。

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重点旅客指（）旅客。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔２０２４〕７３号

A. 老、弱、病、残、孕

B. 老、幼、病、残、孕

C. 老、幼、病、障、孕

D. 老、婴、病、残、孕

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遇有重点旅客需临时性照顾时，列车长可根据情况，酌情安排低票价席别车票的旅客（）在高票价席别的车厢（区域）停留。

A. 临时

B. 暂时

C. 长期

D. 可以

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重点旅客(可包括不超过２名随行陪同人员)可享受优先安检、优先验证、优先检票、引导服务。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔２０２４〕７３号

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》旅客的乘车凭证是购票时使用的有效身份证件；随行免费乘车儿童乘车凭证是其申明时所使用的儿童有效身份证件。

点击查看答案

客票设备故障及使用补票机补办车票等特殊情况下，售出或补办车票为纸质车票的，站、车应同步实施车票实名制管理。纸质车票同时也是旅客的（）。

A. 乘车凭证

B. 报销凭证

C. 有效凭证

D. 乘车证件

点击查看答案

职工出差以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，从（）之间，在车上过夜达6h的，准予免费使用卧铺。

A. 20时至次日晨6时

B. 20时至次日晨7时

C. 21时至次日晨6时

D. 21时至次日晨7时

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特别重大事故由国务院或国务院授权的部门组织事故调查组进行调查。

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通学乘车证的有效期间为一个学年，于每年新学年开始之日起一个月内换发，在此期间新旧乘车证可交替使用。

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