列车晚点30分钟以上时，列车长根据（）的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。

A. 3日

B. 5日

C. 10日

D. 一个月

A. 加强巡视

B. 确保车门锁闭

C. 锁闭端门

D. 严禁旅客上下车

A. 车站售票窗口

B. 任意网站

C. 12306网站

D. 具备退票功能的自动售票机

A. 造成1人死亡。

B. 造成2人死亡。

C. 造成5人以下重伤。

D. 造成100万元以上500万元以下直接经济损失。

A. 车辆部门

B. 列车长

C. 岗位列车员

D. 司机

A. 在车票发站，退还全部票款；

B. 在中途站，退还未乘区间票款；

C. 在到站，退还车票未用部分票款；

D. 列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调费用。

A. 无票乘坐

B. 超程乘坐

C. 越级乘坐

D. 持不符合减价条件的优惠客票乘坐的