乘务人员配置具备录音功能的（）。设备电量充足，作用良好。

A. 客运部门

B. 车辆部门

C. 动车段

D. 客运段

A. 22:00—7:00

B. 22:00—8:00

C. 20:00—7:00

D. 20:00—8:00

A. 主动介绍销售商品

B. 主动避让旅客

C. 主动介绍旅行常识

D. 主动介绍风土人情

A. 齐全完整

B. 质地良好

C. 补充及时

D. 不混放

A. 甲乙方

B. 铁路运输企业

C. 旅客

A. 行车

B. 服务

C. 乘降

D. 人身

A. 餐费由餐食商家收取

B. 餐费由铁路12306互联网订餐平台代收

C. 配送费由配送单位收取

D. 配送费不超过8元

A. www.12306.cn网站

B. 铁路12306”手机APP

C. 具有退票功能的自动售票机

D. 铁路车站指定窗口

A. 12h以上

B. 10h以上

C. 8h以上

D. 24h