客运乘务人员执行职务时表情自然，态度和蔼，（）。

A. 车辆乘务员

B. 乘务员

C. 质检员

D. 司机

A. 老、弱、病、残、孕旅客

B. 老、幼、病、残、孕旅客

C. 老、弱、病、残、外籍旅客

D. 有特殊帮助需求的旅客

A. 备品定位

B. 清扫工具

C. 厕所锁闭

D. 垃圾箱套袋

A. 不下车

B. 在车门里

C. 提前下车

D. 在乘降梯

A. 消防安全

B. 服务

C. 权利

D. 业务

A. 任意站

B. 就近客运站

C. 发生站

A. 始发站

B. 开车后

C. 接车后

D. 始发前

A. 始发

B. 终到

C. 途中