发生人身伤害或突发疾病时，积极采取（），按规定办理（）。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站（）。

A. 乘车信息单

B. 身份证件

C. 报销凭证

A. 应该退还

B. 不予退还

C. 采取自愿

A. 炼油

B. 清理灶台

C. 清洁排烟罩

D. 关闭冰箱

A. 售货装置

B. 安全装置

C. 制动装置

D. 定位装置

A. 事故发生的时间、地点、区间（线名、公里、米）、线路条件、事故相关单位和人员。

B. 发生事故的列车种类、车次、机车型号、部位、牵引辆数、吨数、计长及运行速度。

C. 机车车辆脱轨辆数、线路设备损坏程度等情况。

D. 事故造成的经济损失情况

A. 笔记本电脑、手机、平板电脑

B. 电动剃须刀

C. 移动充电器

D. 列车办公通讯设备