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列车员练习题库2024
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列车员练习题库2024
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多选题
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安全标志和揭示揭挂设置齐全,设置()。

A、 位置合理

B、 内容准确

C、 规格统一

D、 符合标准

答案:ABCD

列车员练习题库2024
服务语言表达(),使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc2-a580-c053-e18229af8a00.html
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安全红线是指在铁路旅客运输生产过程中,客运管理或作业人员违章违纪,危及高铁或旅客列车安全的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd7-3510-c053-e18229af8a00.html
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铁路运输企业责任导致旅客伤害不能继续旅行的,经站、车证实,可在下车后()以内到下车站办理退票,退还未乘区间票价,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc8-59eb-c053-e18229af8a00.html
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移交旅客遗失物品编制客运记录,客运记录需注明物品品名、件数、()等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc9-c85b-c053-e18229af8a00.html
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《关于发布<铁路乘车证管理办法>的通知》中铁路院校组织学生在学校所在地铁路局管辖范围内(含在职入学职工)实习时,可使用由学校到实习地点的()乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc4-6cee-c053-e18229af8a00.html
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旅客运输组织过程中各岗位信息传递应使用无线对讲机,使用规则依照国铁集团无线对讲机相关规定执行,联控用语执行一次呼叫应答,双方应注意监听,呼叫()后未得到应答时,应再次呼叫。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcb-610c-c053-e18229af8a00.html
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提供专项服务的动车组列车应补足配齐符合规定的(),达到服务标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcb-7294-c053-e18229af8a00.html
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旅客运输的运送期间自检票起至到站出站时止计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd2-09a5-c053-e18229af8a00.html
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客运乘务员使用无线交互机办理车票查验,按规定处理违章乘车行为。车票核查以()及减价优待票席位为主,对其他旅客提供无干扰服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddce-2e3c-c053-e18229af8a00.html
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迟交款计算收缴时间,从应收该项费用之( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd0-eb9f-c053-e18229af8a00.html
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列车员练习题库2024
题目内容
(
多选题
)
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列车员练习题库2024

安全标志和揭示揭挂设置齐全,设置()。

A、 位置合理

B、 内容准确

C、 规格统一

D、 符合标准

答案:ABCD

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列车员练习题库2024
相关题目
服务语言表达(),使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。

A. 恰当、得体

B. 规范、合适

C. 规范、准确

D. 得体、合适

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc2-a580-c053-e18229af8a00.html
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安全红线是指在铁路旅客运输生产过程中,客运管理或作业人员违章违纪,危及高铁或旅客列车安全的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd7-3510-c053-e18229af8a00.html
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铁路运输企业责任导致旅客伤害不能继续旅行的,经站、车证实,可在下车后()以内到下车站办理退票,退还未乘区间票价,不收退票费。

A. 48小时

B. 3日

C. 10日

D. 30日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc8-59eb-c053-e18229af8a00.html
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移交旅客遗失物品编制客运记录,客运记录需注明物品品名、件数、()等。

A. 捡拾时间

B. 捡拾车次

C. 捡拾地点

D. 物品详情

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc9-c85b-c053-e18229af8a00.html
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《关于发布<铁路乘车证管理办法>的通知》中铁路院校组织学生在学校所在地铁路局管辖范围内(含在职入学职工)实习时,可使用由学校到实习地点的()乘车证。

A. 软席

B. 硬席

C. 往返软席

D. 往返硬席

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc4-6cee-c053-e18229af8a00.html
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旅客运输组织过程中各岗位信息传递应使用无线对讲机,使用规则依照国铁集团无线对讲机相关规定执行,联控用语执行一次呼叫应答,双方应注意监听,呼叫()后未得到应答时,应再次呼叫。

A. 3秒

B. 4秒

C. 5秒

D. 6秒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcb-610c-c053-e18229af8a00.html
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提供专项服务的动车组列车应补足配齐符合规定的(),达到服务标准。

A. 服务备品

B. 餐饮食品

C. 商务用餐

D. 报刊杂志

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcb-7294-c053-e18229af8a00.html
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旅客运输的运送期间自检票起至到站出站时止计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd2-09a5-c053-e18229af8a00.html
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客运乘务员使用无线交互机办理车票查验,按规定处理违章乘车行为。车票核查以()及减价优待票席位为主,对其他旅客提供无干扰服务。

A. 无座席

B. 空闲席位

C. 未进检

D. 挂失补票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddce-2e3c-c053-e18229af8a00.html
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迟交款计算收缴时间,从应收该项费用之( )计算。

A. 当日起至付款日止

B. 次日起至付款日止

C. 当日18点起至付款日止

D. 第三日起至付款日止

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd0-eb9f-c053-e18229af8a00.html
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