发生铁路交通事故，有（）情形之一，未构成较大以上事故的，为一般A类事故。

A. 作业通道

B. 专用洞室

C. 电缆沟（槽）

D. 消防设备

A. 在１年内办理重点旅客服务预约申请成功后，累计２次未如约到达车站的.

B. 在３０天内预约申请重点旅客服务后，因自身原因需要取消重点旅客服务预约申请的，累计２次未在规定时间内办理取消的.

C. 持伪造、过期等无效证明材料或冒用他人有效证明材料的.

D. 在服务过程中，存在辱骂、殴打客运服务人员等不文明行为的。

A. 动车组列车卧铺

B. 动车组一等座席

C. 动车组二等座席

D. 动车组商务座

A. 硬座

B. 硬卧

C. 软卧

D. 异地

A. 站车安全

B. 旅客纠纷

C. 旅客人身伤害

D. 旅客和工作人员权益

A. 导盲犬工作证

B. 身份证

C. 乘车信息单

D. 乘车证明

A. 尖头鞋

B. 拖鞋

C. 中高跟鞋

D. 露趾鞋

A. 三短声

B. 连续短声

C. 二短一长声

D. 一长三短声