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列车员练习题库2024

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列车员练习题库2024

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客车内应有（），并均应保持作用良好，按规定时间进行检查、校对并施封。

A、紧急制动阀

B、压力表

C、灭火器

D、手制动机

答案：AB

列车员练习题库2024

客票系统向旅客发送停运、折返提醒短信时告知旅客可自行办理退票，不收退票费，如未办理退票客票系统将于原票到站日期之后第3日为旅客（）办理退票/差手续；《列车停运或折返退票》国铁通话记录客管〔2024〕56号

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对重点旅客做到“三知三有”,为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅,等辅助器具，及时办理站车交接。

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铁路旅客运输过程：指旅客自（）检票时起至出站检票时止。

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儿童年龄按（）计算。

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桥长超过3km时，应每隔约3km（单侧约6km）在线路两侧交错设置1处可上下桥的救援疏散通道，并设置防护门。

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铁路线路分为（）、（）、（）、（）、安全线及避难线。

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旅客人身伤害的处理，原则上由当时站车办理交接的车站负责，如遇特殊情况，可移交旅客就医所在地车站或（）处理。

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《中国铁路总公司关于公布〈铁路乘车证管理办法〉和<合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法>修订内容的通知》中铁路职工（含国铁控股合资铁路公司职工）可以持（）乘坐动车组列车。

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遇特殊情况导致列车运行计划临时调整，相关列车晚点30分钟以上时，车站可根据实际情况，在“计划管理”程序“应急情况晚点原退”功能中维护相关数据后，旅客可以在（）办理电子客票退票。

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换装统一，衣扣拉链整齐。着裙装时，丝袜统一，无破损。系领带时，衬衣束在裙子或裤子内。外露的皮带为（）。佩戴的外露饰物款式简洁，限手表一只、戒指一枚，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（）毫米的耳钉。

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列车员练习题库2024

客车内应有（），并均应保持作用良好，按规定时间进行检查、校对并施封。

A、紧急制动阀

B、压力表

C、灭火器

D、手制动机

答案：AB

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A. 自动

B. 自行

C. 自助

D. 预约

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对重点旅客做到“三知三有”,为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅,等辅助器具，及时办理站车交接。

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铁路旅客运输过程：指旅客自（）检票时起至出站检票时止。

A. 进站

B. 购票

C. 安检

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儿童年龄按（）计算。

A. 旅客自报

B. 户口簿

C. 乘车日期

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桥长超过3km时，应每隔约3km（单侧约6km）在线路两侧交错设置1处可上下桥的救援疏散通道，并设置防护门。

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铁路线路分为（）、（）、（）、（）、安全线及避难线。

A. 正线

B. 站线

C. 段管线

D. 岔线

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旅客人身伤害的处理，原则上由当时站车办理交接的车站负责，如遇特殊情况，可移交旅客就医所在地车站或（）处理。

A. 任意站

B. 就近客运站

C. 发生站

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A. 铁路工作证

B. 铁路乘车证

C. 铁路职务臂章

D. 铁路岗位胸牌

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A. www.12306.cn网站

B. 铁路12306”手机APP

C. 具有退票功能的自动售票机

D. 铁路车站指定窗口

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A. 黑色；3

B. 棕色；2

C. 棕色；3

D. 黑色；2

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