APP下载
首页
>
财会金融
>
列车员练习题库2024
搜索
列车员练习题库2024
题目内容
(
多选题
)
铁路运输收入,是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中,向旅客、托运人、收货人核收的()等运输费用的总称。

A、 票款

B、 运费

C、 杂费

D、 材料费

答案:ABC

列车员练习题库2024
无陪伴孕妇旅客服务,一般指面向怀孕超过36周(含)或预产期在4周(含)以内,单独乘车,需要进出站引导以及途中随访关照旅客所提供的服务。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔2024〕73号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd7-d8be-c053-e18229af8a00.html
点击查看题目
根据铁路运输收入管理规程,()的格式、底纹、规格、墨色、用纸等标准由国铁集团规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc7-4de6-c053-e18229af8a00.html
点击查看题目
对下列哪些旅客(),站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车;对责令其下车的,其未使用至到站的票款不予退还,运输合同即行终止。《铁路旅客运输规程》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd1-fa16-c053-e18229af8a00.html
点击查看题目
旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在原车票到站前提出,在有运输能力的情况下列车可予以办理,核收越站区间的票款,无运输能力时;列车有权拒绝旅客补票和继续乘车。《铁路旅客运输规程》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd8-246b-c053-e18229af8a00.html
点击查看题目
客运乘务员使用无线交互机办理车票查验,按规定处理违章乘车行为,车票查验以()及减价优待票席位为主,对其他旅客提供无干扰服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc9-76ae-c053-e18229af8a00.html
点击查看题目
列车发现精神异常旅客时,应重点关注,并按规定交( ),妥善处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd0-1a3e-c053-e18229af8a00.html
点击查看题目
铁路作业人员由于违反(),或铁路运输生产设备设施劳动条件作业环境不良,或安全管理不善等造成伤亡,定责任事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc6-ba95-c053-e18229af8a00.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理退票;凭12306网站购票证件购买的车票可在()办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcd-9d68-c053-e18229af8a00.html
点击查看题目
重点旅客(可包括不超过()随行陪同人员)可享受优先安检、优先验证、优先检票、引导服务。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔2024〕73号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd1-9064-c053-e18229af8a00.html
点击查看题目
夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过1小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd4-eac1-c053-e18229af8a00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
列车员练习题库2024
题目内容
(
多选题
)
手机预览
列车员练习题库2024

铁路运输收入,是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中,向旅客、托运人、收货人核收的()等运输费用的总称。

A、 票款

B、 运费

C、 杂费

D、 材料费

答案:ABC

分享
列车员练习题库2024
相关题目
无陪伴孕妇旅客服务,一般指面向怀孕超过36周(含)或预产期在4周(含)以内,单独乘车,需要进出站引导以及途中随访关照旅客所提供的服务。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔2024〕73号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd7-d8be-c053-e18229af8a00.html
点击查看答案
根据铁路运输收入管理规程,()的格式、底纹、规格、墨色、用纸等标准由国铁集团规定。

A. 车票

B. 客杂

C. 站台票

D. 国际联运车票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc7-4de6-c053-e18229af8a00.html
点击查看答案
对下列哪些旅客(),站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车;对责令其下车的,其未使用至到站的票款不予退还,运输合同即行终止。《铁路旅客运输规程》

A. 不接受安全检查的,坚持携带或者夹带禁止、限制物品的;

B. 不接受车票实名制查验的;

C. 在站、车内寻衅滋事、扰乱公共秩序,患有烈性传染病、严重精神障碍和醉酒等有可能危及列车安全或者其他旅客以及铁路站车工作人员人身安全的;

D. 告知列车无运输能力后,无票继续越站乘车的;

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd1-fa16-c053-e18229af8a00.html
点击查看答案
旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在原车票到站前提出,在有运输能力的情况下列车可予以办理,核收越站区间的票款,无运输能力时;列车有权拒绝旅客补票和继续乘车。《铁路旅客运输规程》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd8-246b-c053-e18229af8a00.html
点击查看答案
客运乘务员使用无线交互机办理车票查验,按规定处理违章乘车行为,车票查验以()及减价优待票席位为主,对其他旅客提供无干扰服务。

A. 无座席票

B. 空闲席位

C. 未进检

D. 挂失补

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc9-76ae-c053-e18229af8a00.html
点击查看答案
列车发现精神异常旅客时,应重点关注,并按规定交( ),妥善处理。

A. 前方县、市所在地车站

B. 到站

C. 旅客下车站

D. 终到站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd0-1a3e-c053-e18229af8a00.html
点击查看答案
铁路作业人员由于违反(),或铁路运输生产设备设施劳动条件作业环境不良,或安全管理不善等造成伤亡,定责任事故。

A. 操作规程

B. 作业纪律

C. 服务礼仪

D. 服务标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc6-ba95-c053-e18229af8a00.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理退票;凭12306网站购票证件购买的车票可在()办理退票。

A. 12306网站

B. 携程网

C. 车票代售点

D. 列车上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcd-9d68-c053-e18229af8a00.html
点击查看答案
重点旅客(可包括不超过()随行陪同人员)可享受优先安检、优先验证、优先检票、引导服务。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔2024〕73号

A. 1名

B. 2名

C. 3名

D. 4名

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd1-9064-c053-e18229af8a00.html
点击查看答案
夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过1小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd4-eac1-c053-e18229af8a00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载