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列车员练习题库2024
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列车员练习题库2024
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铁路运输收入()是运输收入稽查人员执行任务的(),在执行稽查任务时应当向被查单位的有关人员出示稽查证,查验旅客乘车凭证时应按规定着装佩戴稽查臂章。

A、 稽查证

B、 稽查臂章

C、 凭证

D、 标志

答案:ABCD

列车员练习题库2024
车厢内空气质量符合国家标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd2-e248-c053-e18229af8a00.html
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发电车供电的空调客车须在()供电并开启空调预冷预热。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc2-4a14-c053-e18229af8a00.html
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列车站停组织乘降时,列车员须在车门口值守,低站台乘降时须打开踏板,杜绝旅客和乘务人员()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcb-48e6-c053-e18229af8a00.html
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列车发生旅客疑似食物中毒事件,列车长应立即向客运(客服)()报告,并通知司机,司机向列车调度员报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcf-f0b8-c053-e18229af8a00.html
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重点旅客(可包括不超过()随行陪同人员)可享受优先安检、优先验证、优先检票、引导服务。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔2024〕73号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd1-9064-c053-e18229af8a00.html
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发现车门开启,如遇车门口有人员难以疏散、扒车、坠落等严重危及人身、行车安全时,列车上()应迅速果断使用紧急制动阀停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcb-5d2f-c053-e18229af8a00.html
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依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅,以及随行婴儿使用的折叠婴儿车,可免费携带并不计入携带品的重量和规格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd2-791c-c053-e18229af8a00.html
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()、重大疫情、食物中毒、()、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、()等非正常情况下的应急处置预案健全有效,预案内容分工明确,流程清晰。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc5-e454-c053-e18229af8a00.html
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服务语言表达(),使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc2-a580-c053-e18229af8a00.html
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旅客应当按照有效客票记载的()乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddca-b232-c053-e18229af8a00.html
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列车员练习题库2024
题目内容
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多选题
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列车员练习题库2024

铁路运输收入()是运输收入稽查人员执行任务的(),在执行稽查任务时应当向被查单位的有关人员出示稽查证,查验旅客乘车凭证时应按规定着装佩戴稽查臂章。

A、 稽查证

B、 稽查臂章

C、 凭证

D、 标志

答案:ABCD

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列车员练习题库2024
相关题目
车厢内空气质量符合国家标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd2-e248-c053-e18229af8a00.html
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发电车供电的空调客车须在()供电并开启空调预冷预热。

A. 列车始发前60分钟

B. 旅客放行前60分钟

C. 列车员到岗后

D. 旅客放行前30分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc2-4a14-c053-e18229af8a00.html
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列车站停组织乘降时,列车员须在车门口值守,低站台乘降时须打开踏板,杜绝旅客和乘务人员()。

A. 飞乘飞降

B. 上下

C. 乘降

D. 手扶车门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcb-48e6-c053-e18229af8a00.html
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列车发生旅客疑似食物中毒事件,列车长应立即向客运(客服)()报告,并通知司机,司机向列车调度员报告。

A. 服务台

B. 调度员

C. 客服员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcf-f0b8-c053-e18229af8a00.html
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重点旅客(可包括不超过()随行陪同人员)可享受优先安检、优先验证、优先检票、引导服务。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔2024〕73号

A. 1名

B. 2名

C. 3名

D. 4名

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd1-9064-c053-e18229af8a00.html
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发现车门开启,如遇车门口有人员难以疏散、扒车、坠落等严重危及人身、行车安全时,列车上()应迅速果断使用紧急制动阀停车。

A. 列车长

B. 首先到达车门现场的工作人员

C. 车辆乘务员

D. 首先到达车门现场的人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcb-5d2f-c053-e18229af8a00.html
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依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅,以及随行婴儿使用的折叠婴儿车,可免费携带并不计入携带品的重量和规格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd2-791c-c053-e18229af8a00.html
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()、重大疫情、食物中毒、()、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、()等非正常情况下的应急处置预案健全有效,预案内容分工明确,流程清晰。

A. 火灾爆炸

B. 空调失效

C. 变更车底

D. 防火防爆

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc5-e454-c053-e18229af8a00.html
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服务语言表达(),使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。

A. 恰当、得体

B. 规范、合适

C. 规范、准确

D. 得体、合适

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc2-a580-c053-e18229af8a00.html
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旅客应当按照有效客票记载的()乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。

A. 日期

B. 时间

C. 班次

D. 座位号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddca-b232-c053-e18229af8a00.html
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