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列车员练习题库2024

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车站对持用的（）乘车证免打查验标记。

A、软席往返

B、全年定期

C、临时定期

D、通勤

答案：BCD

列车员练习题库2024

《铁路旅客运输规程》行李票主要信息应包含：承运日期、发站、到站和经由；乘坐车次、人数、车票号；旅客姓名、电话、地址；包装种类、件数、重量；（）。

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列车上的通道必须保持畅通，不得堵塞（）。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度（西铁保卫〔2024〕68号

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定期票，是指有效期内可在（）乘车次数上限内，乘坐指定发到站间规定列车的车票。

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开车后在当日24时之前，改签次日及以后列车时，按改签前后低票价车票票面价格的15%计。《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》

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发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，情形严重时交列车运行前方停车站处理。

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铁路运输企业在提供售票、改签、退票等服务后开具的收付款凭证。报销凭证仅可开具一次，可以重复开具。《铁路旅客运输规程》

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陕西省高层次人才凭（）、（）在西安局集团公司管辖车站乘车，可享受绿色通道、软席贵宾室（商务座候车区）服务。

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处理铁路乘意险案件，旅客既申请医疗费用又申请伤残或死亡赔偿的，按（）赔偿处理。

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旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在开车前主动向（）声明。

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联程车票是旅客分段购买的，出发地至目的地间可（）的多段车票；前段车票到站与后段车票发站应为（）铁路客运营业站。

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车站对持用的（）乘车证免打查验标记。

A、软席往返

B、全年定期

C、临时定期

D、通勤

答案：BCD

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《铁路旅客运输规程》行李票主要信息应包含：承运日期、发站、到站和经由；乘坐车次、人数、车票号；旅客姓名、电话、地址；包装种类、件数、重量；（）。

A. 声明价格；

B. 运费；

C. 运到期限、承运站站名戳及经办人员名章；

D. 铁路运输企业名称。

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列车上的通道必须保持畅通，不得堵塞（）。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度（西铁保卫〔2024〕68号

A. 车厢

B. 通过台

C. 车门

D. 洗脸间

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定期票，是指有效期内可在（）乘车次数上限内，乘坐指定发到站间规定列车的车票。

A. 不限

B. 限定

C. 允许

D. 自选

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开车后在当日24时之前，改签次日及以后列车时，按改签前后低票价车票票面价格的15%计。《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》

点击查看答案

发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，情形严重时交列车运行前方停车站处理。

点击查看答案

铁路运输企业在提供售票、改签、退票等服务后开具的收付款凭证。报销凭证仅可开具一次，可以重复开具。《铁路旅客运输规程》

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陕西省高层次人才凭（）、（）在西安局集团公司管辖车站乘车，可享受绿色通道、软席贵宾室（商务座候车区）服务。

A. 三秦优才卡

B. 两院院士证

C. 优待卡

D. 优才卡

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处理铁路乘意险案件，旅客既申请医疗费用又申请伤残或死亡赔偿的，按（）赔偿处理。

A. 两者同步

B. 申请伤残或死亡

C. 申请医疗费用

D. 无法处理案件

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旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在开车前主动向（）声明。

A. 列车

B. 车站

C. 12306网站

D. 携程网

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联程车票是旅客分段购买的，出发地至目的地间可（）的多段车票；前段车票到站与后段车票发站应为（）铁路客运营业站。

A. 联程接续

B. 同一

C. 分段购买

D. 同城

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