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列车员练习题库2024

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列车员练习题库2024

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（）的有效期间为三个月，填发时应据实填写，可跨年填发。

A、软席乘车证

B、便乘证

C、硬席乘车证

D、通勤乘车证

答案：AC

列车员练习题库2024

以下哪些器具请勿携带进站？（）

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客票系统自动退票/差失败且超期未自行办理退票/差手续的车票，仍由客服中心根据旅客投诉后按既有流程进行办理。《列车停运或折返退票》国铁通话记录客管〔2024〕56号

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旅客携带物品外部尺寸长、宽、高之和不超过（）厘米。

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铁路12306为购买商务座、特等座的旅客发送专属消息提醒服务，提示商务座专用验证迎宾通道位置，专属餐食预定链接等相关信息服务。

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铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定，对旅客及其携带品进行安全检查。

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动集动车组车内烟火报警，厕所污物箱超容量，（）等应急处置按照集团公司。

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《铁路旅客运输规程》无票乘车且未主动补票时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至（）止的车票票款。持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的，按无票处理。铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款。

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旅客当时未索赔，事后在法定时限内向铁路索赔且能够证明其人身伤害是在铁路运输过程中发生的，列车应本着事实求是的原则，补编客运记录移交旅客就医所在地车站或旅客发、到站处理，被移交站应当受理。

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需要组织旅客下车或换乘其他列车时，应在车站站台进行。必须在站内不邻靠站台的线路或区间组织旅客下车或换乘时，需经铁路局主管运输副局长（总调度长）批准。

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车门及（）锁闭；行李车、发电车、邮政车端门锁闭，但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。

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列车员练习题库2024

（）的有效期间为三个月，填发时应据实填写，可跨年填发。

A、软席乘车证

B、便乘证

C、硬席乘车证

D、通勤乘车证

答案：AC

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以下哪些器具请勿携带进站？（）

A. 机械加工用的三棱刮刀

B. 带有自锁装置的弹簧刀

C. 警棍

D. 防卫器

点击查看答案

旅客携带物品外部尺寸长、宽、高之和不超过（）厘米。

A. 130

B. 160

C. 180

D. 200

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铁路12306为购买商务座、特等座的旅客发送专属消息提醒服务，提示商务座专用验证迎宾通道位置，专属餐食预定链接等相关信息服务。

点击查看答案

铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定，对旅客及其携带品进行安全检查。

点击查看答案

动集动车组车内烟火报警，厕所污物箱超容量，（）等应急处置按照集团公司。

A. 空调失效

B. 临时停靠低站台

C. 车门故障

D. 车窗玻璃破损

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A. 前方站

B. 到站

C. 三等以上车站

D. 终到站

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车门及（）锁闭；行李车、发电车、邮政车端门锁闭，但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。

A. 餐车厨房边门

B. 走廊边门

C. 厨房后门

D. 列车车厢端门

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