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列车员练习题库2024

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列车员练习题库2024

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旅客应当按照有效客票记载的（）乘坐。

A、时间

B、班次

C、座位号

D、座席号

答案：ABC

列车员练习题库2024

车门无法关闭但列车已启动时，列车工作人员应立即使用（）停车，同时迅速通知车辆乘务员、列车长到场处理。

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旅客列车消防安全工作在（）的统一领导下，实行岗位消防安全责任制。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度（西铁保卫〔2024〕68号

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铁路运输企业组织原列车绕道运输时，旅客原票（），但中途下车铁路旅客运输合同即履行终止。

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遇特殊情况导致列车运行计划临时调整，相关列车晚点30分钟以上时，车站可根据实际情况，在“计划管理”程序“应急情况晚点原退”功能中维护相关数据后，旅客可以在（）办理电子客票退票。

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对应当持证购买的优惠票、优待票，铁路运输企业不需要核验旅客相应证件。

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旅客的乘车凭证是购票时使用的（）；随行免费乘车儿童乘车凭证是其（）时所使用的儿童有效身份证件。

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因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按（）规定办理，不收退票费。

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《规范》规定配备自动售、取票机，自动售票机具备现金或微信支付功能。

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食药监法〔2016〕135号《铁路运营食品安全管理办法》规定，铁路运营中的食品生产经营者应当遵守国家食品安全法律、法规、食品安全标准和铁路运营食品安全管理要求，建立健全食品安全管理制度，落实（），建立食品安全追溯体系。

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始发、终到客流较大时双开车门组织乘降，一人值乘多个车厢时，由列车负责值守增开的车门。

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列车员练习题库2024

旅客应当按照有效客票记载的（）乘坐。

A、时间

B、班次

C、座位号

D、座席号

答案：ABC

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车门无法关闭但列车已启动时，列车工作人员应立即使用（）停车，同时迅速通知车辆乘务员、列车长到场处理。

A. 紧急制动阀

B. 车门钥匙

C. 对讲机联控

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A. 司机

B. 检车长

C. 餐服长

D. 列车长

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铁路运输企业组织原列车绕道运输时，旅客原票（），但中途下车铁路旅客运输合同即履行终止。

A. 补收差价

B. 不补不退

C. 退还差额

D. 不退

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A. www.12306.cn网站

B. 铁路12306”手机APP

C. 具有退票功能的自动售票机

D. 铁路车站指定窗口

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对应当持证购买的优惠票、优待票，铁路运输企业不需要核验旅客相应证件。

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旅客的乘车凭证是购票时使用的（）；随行免费乘车儿童乘车凭证是其（）时所使用的儿童有效身份证件。

A. 有效身份证件

B. 有效身份证

C. 申明

D. 声明

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因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按（）规定办理，不收退票费。

A. 在车票发站，退还全部票款；

B. 在中途站，退还未乘区间票款；

C. 在到站，退还车票未用部分票款；

D. 列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调费用。

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《规范》规定配备自动售、取票机，自动售票机具备现金或微信支付功能。

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A. 进货查验记录

B. 售货留存记录

C. 规范进货渠道

D. 索证索票制度

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始发、终到客流较大时双开车门组织乘降，一人值乘多个车厢时，由列车负责值守增开的车门。

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