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列车员练习题库2024
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列车员练习题库2024
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单选题
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未满6周岁儿童凭新生儿出生医学证明可以办理()申明;

A、 购票证件

B、 免费乘车

C、 进站证明

答案:B

列车员练习题库2024
()可直接派发至在途列车长客管系统APP中,由列车长及时处理;不在途列车长工单由所属车队负责处理及办结。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddca-6030-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客运输规程》旅客凭本人购票时使用的有效身份证件领取行李。他人代领时凭()领取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcd-17d4-c053-e18229af8a00.html
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新老兵运输期间,途中发生人员漏乘时,漏乘人员凭()开具的证明免费乘车追赶队伍。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcf-3c68-c053-e18229af8a00.html
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对重点旅客服务要做到“三有”是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc2-c4e7-c053-e18229af8a00.html
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学生优惠票根据减价优惠区间按相对近径路或就近径路发售。《铁路旅客运输规程》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd8-1cab-c053-e18229af8a00.html
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车门锁闭良好,防开带绑挂规范,查看消防及()等情况,并做好客管系统数据登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddca-9460-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客运输规程》儿童优惠票的乘车日期、车次及()应与同行成年人所持车票相同,其到站不得远于成年人车票的到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcc-6c53-c053-e18229af8a00.html
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遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠时,列车长应(),乘务员在车门口立岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc9-704d-c053-e18229af8a00.html
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枢纽地区的列车运行方向,由()规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc3-848a-c053-e18229af8a00.html
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针对城际和市域铁路等旅客群体,推行()等客票服务产品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd1-5b13-c053-e18229af8a00.html
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题目内容
(
单选题
)
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列车员练习题库2024

未满6周岁儿童凭新生儿出生医学证明可以办理()申明;

A、 购票证件

B、 免费乘车

C、 进站证明

答案:B

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()可直接派发至在途列车长客管系统APP中,由列车长及时处理;不在途列车长工单由所属车队负责处理及办结。

A. 旅客投诉工单

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C. 重点旅客工单

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddca-6030-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客运输规程》旅客凭本人购票时使用的有效身份证件领取行李。他人代领时凭()领取。

A. 报销凭证

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新老兵运输期间,途中发生人员漏乘时,漏乘人员凭()开具的证明免费乘车追赶队伍。

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对重点旅客服务要做到“三有”是指()。

A. 有服务,有登记,有交接

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学生优惠票根据减价优惠区间按相对近径路或就近径路发售。《铁路旅客运输规程》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd8-1cab-c053-e18229af8a00.html
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车门锁闭良好,防开带绑挂规范,查看消防及()等情况,并做好客管系统数据登记。

A. 服务设施

B. 列车整容

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D. 上水

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddca-9460-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客运输规程》儿童优惠票的乘车日期、车次及()应与同行成年人所持车票相同,其到站不得远于成年人车票的到站。

A. 座别

B. 席别

C. 卧别

D. 时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcc-6c53-c053-e18229af8a00.html
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遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠时,列车长应(),乘务员在车门口立岗。

A. 与车站确认旅客乘降情况

B. 通知各岗位注意乘降

C. 保留正对车站放行通道的车门开放

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc9-704d-c053-e18229af8a00.html
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枢纽地区的列车运行方向,由()规定。

A. 车站

B. 客运段

C. 集团公司

D. 国铁集团

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc3-848a-c053-e18229af8a00.html
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针对城际和市域铁路等旅客群体,推行()等客票服务产品。

A. 套票

B. 计次车票

C. 月票

D. 年票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd1-5b13-c053-e18229af8a00.html
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