列车上或到站，遇有旅客无法出示有效身份证件，可凭旅客提供的本人有效证件信息办理补票，确无法出示旅客身份信息的，站、车可使用补票系统“（）”功能或使用代用票办理补票手续。

A. 配齐配全

B. 定位放置

C. 定型统一

D. 配备齐全

A. 硬卧

B. 软卧

C. 高级包房

D. 特等座

A. 营业外支出

B. 运营成本

C. 经营成本

D. 专项支出

A. 补票升席

B. 越站

C. 改签

D. 预约

A. 票据库

B. 票据资料室

C. 专岗

D. 票据领销窗口

A. 尖头鞋

B. 拖鞋

C. 中高跟鞋

D. 露趾鞋

A. 餐车厨房边门

B. 走廊边门

C. 厨房后门

D. 列车车厢端门

A. 确认站台

B. 停稳开门

C. 卡牢翻板

D. 试开车门（塞拉门除外）