因特殊情况导致旅客无法在开车前及时办理退票的，经车站售票负责人同意，可在开车后（）内办理退票，核收退票费，并附具相应书面证明。

A. 结算单据

B. 原始凭证

C. 铁路电子票据数据信息

D. 结算票据

A. 空调失效

B. 临时停靠低站台

C. 车门故障

D. 车窗玻璃破损

A. 制帽

B. 手机

C. 烟火

D. 证件

A. 车厢

B. 通过台

C. 车门

D. 洗脸间

A. 一个月，一个月

B. 两个月，两个月

C. 三个月，三个月

D. 半年，半年

A. 线路坡度超过6‰，长度为8km及以上

B. 线路坡度超过8‰，长度为6km及以上

C. 线路坡度超过12‰，长度为5km及以上

D. 线路坡度超过20‰，长度为2km及以上

A. 车门漏锁

B. 挂带未挂

C. 车门敞开

D. 车门故障

A. 儿童10千克，外交人员35千克，其他旅客20千克。

B. 每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米，杆状物品不超过200厘米；但乘坐动车组列车均不超过130厘米；每件重量不超过20千克。

C. 儿童20千克，外交人员35千克，其他旅客30千克。

D. 平衡车、滑行器等轮式代步工具须使用硬质包装物妥善包装。