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列车员练习题库2024
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列车员练习题库2024
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站、车应按车票记载内容安全运输和文明服务旅客，遇有列车晚点、停运、折返、迂回及旅客席位调整等非正常运输情况，（）。

A、 应及时宣传公告，

B、 通过客票系统发送提醒信息，

C、 并根据旅客诉求提供必要的安置措施，

D、 或者为其办理改签或退票手续。

答案：ABCD

列车员练习题库2024
依照集团公司《旅客列车给水工作管理办法》，非空调列车编挂应保证每（）硬座车中有一辆茶炉车，每（）卧车中有一辆茶炉车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcb-04ba-c053-e18229af8a00.html
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铁路线路分为正线、站线、段管线、岔线、安全线和到发线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd3-d9fa-c053-e18229af8a00.html
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因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时，在到站，退还车票（）票款；不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc1-ccf7-c053-e18229af8a00.html
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高站台乘降作业时，站停时间超过4分钟时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢间空档处设置警示带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd2-aaa9-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客运输规程》学生未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时，列车应先办理补收（）手续，开具客运记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcc-77d0-c053-e18229af8a00.html
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售货（饭）车美观整洁，四周有防撞胶带(条），（）作用良好，有经营单位审定的价目表。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc2-5be2-c053-e18229af8a00.html
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以下哪些列车不得超员运输？（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd1-6874-c053-e18229af8a00.html
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对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方三等以上车站或县、市所在地车站处理（其到站近于上述车站时应交到站处理）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd2-6980-c053-e18229af8a00.html
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发生危及旅客安全情况时，客运乘务组应视情况，通报（）等相关人员，共同采取有效措施，确保旅客安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc9-652b-c053-e18229af8a00.html
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列车发现精神异常旅客时，应重点关注，并按规定交（ ），妥善处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd0-1a3e-c053-e18229af8a00.html
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列车员练习题库2024

站、车应按车票记载内容安全运输和文明服务旅客，遇有列车晚点、停运、折返、迂回及旅客席位调整等非正常运输情况，（）。

A、 应及时宣传公告，

B、 通过客票系统发送提醒信息，

C、 并根据旅客诉求提供必要的安置措施，

D、 或者为其办理改签或退票手续。

答案：ABCD

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相关题目
依照集团公司《旅客列车给水工作管理办法》，非空调列车编挂应保证每（）硬座车中有一辆茶炉车，每（）卧车中有一辆茶炉车。

A. 2辆，3辆

B. 3辆，3辆

C. 3辆，4辆

D. 4辆，4辆

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcb-04ba-c053-e18229af8a00.html
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铁路线路分为正线、站线、段管线、岔线、安全线和到发线。
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因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时，在到站，退还车票（）票款；不收退票费。

A. 已使用部分

B. 全部

C. 未用部分

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc1-ccf7-c053-e18229af8a00.html
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高站台乘降作业时，站停时间超过4分钟时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢间空档处设置警示带。
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《铁路旅客运输规程》学生未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时，列车应先办理补收（）手续，开具客运记录。

A. 票价差额

B. 全半价差

C. 重新补票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcc-77d0-c053-e18229af8a00.html
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售货（饭）车美观整洁，四周有防撞胶带(条），（）作用良好，有经营单位审定的价目表。

A. 售货装置

B. 安全装置

C. 制动装置

D. 定位装置

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以下哪些列车不得超员运输？（ ）

A. 时速300公里及以上的客运专线动车组

B. 铁路局管内短途一等座车

C. 直通动车组列车

D. “复兴号”动车组

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd1-6874-c053-e18229af8a00.html
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对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方三等以上车站或县、市所在地车站处理（其到站近于上述车站时应交到站处理）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd2-6980-c053-e18229af8a00.html
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发生危及旅客安全情况时，客运乘务组应视情况，通报（）等相关人员，共同采取有效措施，确保旅客安全。

A. 司机

B. 车辆乘务员

C. 乘警

D. 餐服员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc9-652b-c053-e18229af8a00.html
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列车发现精神异常旅客时，应重点关注，并按规定交（ ），妥善处理。

A. 前方县、市所在地车站

B. 到站

C. 旅客下车站

D. 终到站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd0-1a3e-c053-e18229af8a00.html
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