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列车员练习题库2024

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列车员练习题库2024

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中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心，受理旅客（）、（）和（）等业务，服务网站为12306网站，服务电话为12306，服务邮箱为kyfw@12306.cn。

A、投诉

B、建议

C、咨询

D、查找遗失物品

答案：ABC

列车员练习题库2024

听觉信号，长声为（），短声为1s，音响间隔为1s。

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根据铁路乘车证管理有关规定，（）须粘贴使用人近期一寸半身免冠相片，并加盖填发单位钢印。

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外宾乘坐进入西藏地区旅客列车前，应凭“进藏批准函”办理乘车签证，进站乘车时，同时核验乘车证、身份证件、进藏批准函。

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联机账户和（）总金额不得超过5000元。

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厨房前门悬挂印有“非工作人员禁止入内”字样的挡帘。除检查等工作必须外，非餐车工作人员不进入餐车厨房。

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降雨（水害）限速、封锁造成客车晚点按照动车组列车晚点（）分钟、普速旅客列车晚点（）分钟的规定，做好广播宣传，间隔不超过30分钟，不得增加致歉内容。

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香水、（）等含易燃成分的非自喷压力容器日用品，单体容器容积不超过100毫升，每种限带1件。《铁路旅客运输安全检查管理细则》西铁客〔2022〕124号

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《全国铁路通用乘车证》发放范围有（）。

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《铁路旅客运输规程》学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座、（）和动车组列车二等座。

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《铁路旅客运输规程》旅客可在车站（）、12306网站和具备改签功能的自动售票机办理改签。

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列车员练习题库2024

中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心，受理旅客（）、（）和（）等业务，服务网站为12306网站，服务电话为12306，服务邮箱为kyfw@12306.cn。

A、投诉

B、建议

C、咨询

D、查找遗失物品

答案：ABC

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听觉信号，长声为（），短声为1s，音响间隔为1s。

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根据铁路乘车证管理有关规定，（）须粘贴使用人近期一寸半身免冠相片，并加盖填发单位钢印。

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B. 硬席全年定期乘车证

C. 便乘证

D. 通勤乘车证

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外宾乘坐进入西藏地区旅客列车前，应凭“进藏批准函”办理乘车签证，进站乘车时，同时核验乘车证、身份证件、进藏批准函。

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联机账户和（）总金额不得超过5000元。

A. 电子现金

B. 虚拟资金

C. 纸质现金

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厨房前门悬挂印有“非工作人员禁止入内”字样的挡帘。除检查等工作必须外，非餐车工作人员不进入餐车厨房。

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降雨（水害）限速、封锁造成客车晚点按照动车组列车晚点（）分钟、普速旅客列车晚点（）分钟的规定，做好广播宣传，间隔不超过30分钟，不得增加致歉内容。

A. 15

B. 25

C. 30

D. 40

点击查看答案

香水、（）等含易燃成分的非自喷压力容器日用品，单体容器容积不超过100毫升，每种限带1件。《铁路旅客运输安全检查管理细则》西铁客〔2022〕124号

A. 花露水

B. 喷雾

C. 凝胶

D. 香薰

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《全国铁路通用乘车证》发放范围有（）。

A. 国家安全部门

B. 公安部门

C. 国家监督机构

D. 国家检察部门

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《铁路旅客运输规程》学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座、（）和动车组列车二等座。

A. 硬卧

B. 软卧

C. 高级包房

D. 特等座

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》旅客可在车站（）、12306网站和具备改签功能的自动售票机办理改签。

A. 候车室

B. 售票窗口

C. 出站口

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