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列车员练习题库2024

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列车员练习题库2024

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以下站车交接位置正确的有哪些？（）

A、普速旅客列车为列车中部；

B、短编组动车组列车在4、5号车厢之间；

C、长编组动车组列车在8、9号车厢之间；

D、重联动车组列车在列车运行方向前组第7、8位车厢之间。

答案：ABCD

列车员练习题库2024

旅客可办理一次改签，开车前超过（）小时的，可改签预售期内的列车。

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《铁路旅客运输规程》免费送回区间，旅客应按照铁路运输企业指定的（）乘坐，旅客如提出乘坐高票价席别时，应重新支付高票价席别票款。

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消防锤安装要求为：车厢乘务员室设（）个。

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不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的（）情况。

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旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时，须交回报销凭证。报销凭证（）或（）、（）时，铁路运输企业不办理退票或退款。

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鲜活易腐物品和食品不负责保管。

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本规程车票是以（）形式体现的铁路旅客运输合同的凭证，并实施车票实名制管理。

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遇发生影响行车的设备故障（列车设备故障除外）时，设备故障暂时无法修复，确需组织行车时，应根据有关行车限制条件组织行车。

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遇有正点到、晚点开时，站车按照图定开车时间组织旅客乘降。

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《铁路旅客服务管理实施细则》（西铁客函〔2021〕33号）规定，为解决老年人运用智能技术困难，在推行移动支付、电子客票、扫码乘车的同时，要保留使用（）等售票方式。

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以下站车交接位置正确的有哪些？（）

A、普速旅客列车为列车中部；

B、短编组动车组列车在4、5号车厢之间；

C、长编组动车组列车在8、9号车厢之间；

D、重联动车组列车在列车运行方向前组第7、8位车厢之间。

答案：ABCD

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旅客可办理一次改签，开车前超过（）小时的，可改签预售期内的列车。

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

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《铁路旅客运输规程》免费送回区间，旅客应按照铁路运输企业指定的（）乘坐，旅客如提出乘坐高票价席别时，应重新支付高票价席别票款。

A. 席别

B. 座位

C. 铺位

D. 车厢

点击查看答案

消防锤安装要求为：车厢乘务员室设（）个。

A. 1

B. 2

C. 4

D. 6

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不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的（）情况。

A. 现实

B. 客观

C. 特殊

点击查看答案

旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时，须交回报销凭证。报销凭证（）或（）、（）时，铁路运输企业不办理退票或退款。

A. 无法交回

B. 不可识别

C. 不完整

D. 破损

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鲜活易腐物品和食品不负责保管。

点击查看答案

本规程车票是以（）形式体现的铁路旅客运输合同的凭证，并实施车票实名制管理。

A. 电子数据

B. 纸质

C. 卡片

D. 乘车信息单

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遇发生影响行车的设备故障（列车设备故障除外）时，设备故障暂时无法修复，确需组织行车时，应根据有关行车限制条件组织行车。

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遇有正点到、晚点开时，站车按照图定开车时间组织旅客乘降。

点击查看答案

《铁路旅客服务管理实施细则》（西铁客函〔2021〕33号）规定，为解决老年人运用智能技术困难，在推行移动支付、电子客票、扫码乘车的同时，要保留使用（）等售票方式。

A. 人工售票

B. 电话订票

C. 现金购票

D. 送票服务

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