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列车员练习题库2024
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列车员练习题库2024
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()车每辆(双层客车每层)应配备2具2L水型灭火器和2具2kgABC干粉灭火器。

A、 硬座

B、 硬卧

C、 软卧

D、 软座

答案:ABCD

列车员练习题库2024
食药监法〔2016〕135号《铁路运营食品安全管理办法》规定,铁路站车食品销售应当实行( )制度,加强食品销售台账管理,保持场所环境整沽,禁止销售变质或者超过保质期的食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd1-4604-c053-e18229af8a00.html
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铁路道口应设置()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcc-28cc-c053-e18229af8a00.html
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对持联程车票的特殊重点旅客应做好候车、检票等换乘服务。客运车站、旅客列车要加强信息通报和服务交接,做到交接事项清楚,交接流程规范。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔2024〕73号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd7-e89e-c053-e18229af8a00.html
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列车发生旅客疑似食物中毒事件,列车长应立即向客运(客服)()报告,并通知司机,司机向列车调度员报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcf-f0b8-c053-e18229af8a00.html
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《旅客投诉处理管理实施细则》(西铁客函〔2018〕481号)规定,涉及动车组列车商务座和普速列车高级软卧旅客的调查处理结果原则上应在24小时内反馈客服中心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd5-deaf-c053-e18229af8a00.html
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对下列哪些旅客(),站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车;对责令其下车的,其未使用至到站的票款不予退还,运输合同即行终止。《铁路旅客运输规程》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd1-fa16-c053-e18229af8a00.html
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硬席乘车证按其使用范围和有效性分为单程、往返,填发时应按需要标明,同理,就医乘车证分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc7-b5f8-c053-e18229af8a00.html
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本规程由()和()组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcc-0af2-c053-e18229af8a00.html
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铁路各种乘车证均属有价证券。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd7-21c2-c053-e18229af8a00.html
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旅客列车发生以下()警情时,群防群治成员单位应当立即通报乘警和列车长。《旅客列车“五位一体”群防群治工作办法》西客函〔2023〕6号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd1-c18d-c053-e18229af8a00.html
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列车员练习题库2024
题目内容
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多选题
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列车员练习题库2024

()车每辆(双层客车每层)应配备2具2L水型灭火器和2具2kgABC干粉灭火器。

A、 硬座

B、 硬卧

C、 软卧

D、 软座

答案:ABCD

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相关题目
食药监法〔2016〕135号《铁路运营食品安全管理办法》规定,铁路站车食品销售应当实行( )制度,加强食品销售台账管理,保持场所环境整沽,禁止销售变质或者超过保质期的食品。

A. 统一采购

B. 统一费用结算

C. 统一查验流程

D. 统一进货

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd1-4604-c053-e18229af8a00.html
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铁路道口应设置()。

A. 警示标志

B. 铁路道口路段标线

C. 司机鸣笛标

D. 护桩

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对持联程车票的特殊重点旅客应做好候车、检票等换乘服务。客运车站、旅客列车要加强信息通报和服务交接,做到交接事项清楚,交接流程规范。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔2024〕73号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd7-e89e-c053-e18229af8a00.html
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列车发生旅客疑似食物中毒事件,列车长应立即向客运(客服)()报告,并通知司机,司机向列车调度员报告。

A. 服务台

B. 调度员

C. 客服员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcf-f0b8-c053-e18229af8a00.html
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《旅客投诉处理管理实施细则》(西铁客函〔2018〕481号)规定,涉及动车组列车商务座和普速列车高级软卧旅客的调查处理结果原则上应在24小时内反馈客服中心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd5-deaf-c053-e18229af8a00.html
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对下列哪些旅客(),站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车;对责令其下车的,其未使用至到站的票款不予退还,运输合同即行终止。《铁路旅客运输规程》

A. 不接受安全检查的,坚持携带或者夹带禁止、限制物品的;

B. 不接受车票实名制查验的;

C. 在站、车内寻衅滋事、扰乱公共秩序,患有烈性传染病、严重精神障碍和醉酒等有可能危及列车安全或者其他旅客以及铁路站车工作人员人身安全的;

D. 告知列车无运输能力后,无票继续越站乘车的;

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硬席乘车证按其使用范围和有效性分为单程、往返,填发时应按需要标明,同理,就医乘车证分为()。

A. 单程

B. 往返

C. 临时

D. 全年定期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc7-b5f8-c053-e18229af8a00.html
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本规程由()和()组成。

A. 高速铁路部分

B. 普速铁路部分

C. 动车组

D. 普速列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcc-0af2-c053-e18229af8a00.html
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铁路各种乘车证均属有价证券。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd7-21c2-c053-e18229af8a00.html
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旅客列车发生以下()警情时,群防群治成员单位应当立即通报乘警和列车长。《旅客列车“五位一体”群防群治工作办法》西客函〔2023〕6号

A. 发生盗窃、抢劫、抢夺、爆炸、非法携带枪支、劫持人质等刑事案件。

B. 列车发生火灾事故。

C. 霸座占座、强讨恶要、动车吸烟、拦阻车门、买短乘长等扰乱列车秩序和妨碍交通工具行驶的案(事)件。

D. 击打列车、置放障碍、闲杂人员扒乘等危及行车安全的案(事)件。

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