客运提质工作中逐步列车备品。分列车等级、席别梳理（），形成配备标准，逐步更新补强。

A. 知座席、知到站、知困难

B. 有登记、有服务、有交接

C. 办理卧铺

D. 安排座席

A. 重点旅客

B. 有需求的重点旅客

C. 有需求的旅客

D. 本车厢旅客

A. 茶炉

B. 餐车低压锅炉

C. 炉灶

D. 卫生间

A. 实名购买

B. 实名查验

C. 实名乘车

D. 进站查验

A. 有需求有服务

B. 无需求无干扰

C. 人民铁路为人民

D. 您的出行，有我

A. 车票发站开车后；

B. 开车后改签的车票；

C. 加收的票款；

D. 车补车票（因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件，而办理的补票除外）。

A. 清点

B. 登记

C. 签收

D. 核对