A、 挂失补
B、 退还票价差额
C、 退还空调费
D、 旅客意外伤害
答案:ABC
A、 挂失补
B、 退还票价差额
C、 退还空调费
D、 旅客意外伤害
答案:ABC
A. 支线方向
B. 干线方向
C. 北方方向
D. 北京方向
A. 列车长
B. 乘警
C. 检车长
D. 车辆乘务人员
A. 工作人员未按要求进行调查处理的
B. 存在利用职权谋取私利
C. 隐瞒事实
D. 弄虚作假
A. 严禁吸烟
B. 取暖
C. 照明
D. 严禁使用香水
A. 乘车信息单
B. 纸质车票
C. 报销凭证
D. 身份证明
A. 卧铺
B. 特等
C. 一等
D. 二等