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列车员练习题库2024
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列车员练习题库2024
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站车(),列车通过站车无钱交互终端查验车票并进行补检操作。将未查询到购票信息的旅客交下车站处理。

A、 加强联动配合

B、 做好乘降组织

C、 自查互查

D、 重点查验

答案:AB

列车员练习题库2024
车站对要求签证的人员应查验有关证件,()乘车证在背面签证,对号列车应发给座位号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc7-9ebd-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客运输规程》旅客携带免费乘车儿童时,应当在购票时向铁路运输企业提前申明,购票申明时使用的免费乘车儿童()为其乘车凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcc-680d-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd0-763f-c053-e18229af8a00.html
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退休人员使用铁路乘车证时,用()代替工作证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc4-0d0f-c053-e18229af8a00.html
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因铁路运输企业责任使旅客不能按票面记载的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时,站、车应妥善安排。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd2-5f37-c053-e18229af8a00.html
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普速旅客列车无干扰服务中,视频播放画面清晰,外放声音不得影响列车广播的正常播放,且音量不得高于()分贝。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddce-8710-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客运输规程》发生()时,旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交前方停车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcd-ed58-c053-e18229af8a00.html
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本规程所指的儿童是指符合购买()的未成年人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc4-9fb9-c053-e18229af8a00.html
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遇动车组始发前车底置换,导致部分旅客在已购有效电子客票乘车区间使用的席位由高等级调整到低等级时,列车工作人员完成“换座退差”流程操作,系统自动生成电子客运记录,并依据电子客运记录办理退差手续。( )的旅客,需到车站人工窗口办理领款手续,交回报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd0-65b9-c053-e18229af8a00.html
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运输收入事故的种类分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc7-35ca-c053-e18229af8a00.html
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列车员练习题库2024
题目内容
(
多选题
)
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列车员练习题库2024

站车(),列车通过站车无钱交互终端查验车票并进行补检操作。将未查询到购票信息的旅客交下车站处理。

A、 加强联动配合

B、 做好乘降组织

C、 自查互查

D、 重点查验

答案:AB

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车站对要求签证的人员应查验有关证件,()乘车证在背面签证,对号列车应发给座位号。

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《铁路旅客运输规程》旅客携带免费乘车儿童时,应当在购票时向铁路运输企业提前申明,购票申明时使用的免费乘车儿童()为其乘车凭证。

A. 书面证明

B. 有效身份证件

C. 证件号码

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,( )。

A. 有服务

B. 有交接

C. 有通报

D. 有记录

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退休人员使用铁路乘车证时,用()代替工作证。

A. 单位证明

B. 身份证

C. 退休证

D. 医疗证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc4-0d0f-c053-e18229af8a00.html
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因铁路运输企业责任使旅客不能按票面记载的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时,站、车应妥善安排。
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普速旅客列车无干扰服务中,视频播放画面清晰,外放声音不得影响列车广播的正常播放,且音量不得高于()分贝。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddce-8710-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客运输规程》发生()时,旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交前方停车站。

A. 误乘

B. 误降

C. 坐过站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcd-ed58-c053-e18229af8a00.html
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本规程所指的儿童是指符合购买()的未成年人。

A. 铁路儿童优惠票条件

B. 折扣票条件

C. 免费乘车条件

D. 优待条件

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遇动车组始发前车底置换,导致部分旅客在已购有效电子客票乘车区间使用的席位由高等级调整到低等级时,列车工作人员完成“换座退差”流程操作,系统自动生成电子客运记录,并依据电子客运记录办理退差手续。( )的旅客,需到车站人工窗口办理领款手续,交回报销凭证。

A. 使用现金购票

B. 使用电子支付

C. 已领取报销凭证的

D. 未领取报销凭证的

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运输收入事故的种类分为()。

A. 现金事故

B. 票据事故

C. 进款损失

D. 坏账损失

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