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列车员练习题库2024

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列车员练习题库2024

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列车站停组织乘降时，列车员须在车门口值守，低站台乘降时须打开踏板，杜绝旅客和乘务人员（）。

A、飞乘飞降

B、上下

C、乘降

D、手扶车门

答案：A

列车员练习题库2024

《铁路旅客运输规程》旅客可办理一次改签，开车前超过（）小时的，可改签预售期内的列车。

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根据铁路乘车证管理有关规定，（）须粘贴使用人近期一寸半身免冠相片，并加盖填发单位钢印。

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铁路运输企业都应当设置（）,掌握客货票据的（）。

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文明服务中要求，面部、双手保持清洁（）部位无纹身。

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通风系统作用良好，车内空气清新，质量符合国家标准。

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持用全年定期、临时定期、软席、硬席乘车证和便乘证，在正式或临时营业铁路上准乘各种旅客列车。

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遇列车折返，旅客出站后，可通过（）查询进出站检票记录，有出站检票记录的车票可由购票人或乘车人在12306网站主动发起退差（退票）申请，完成相关信息确认，系统自动执行退差（退票）操作。

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列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致（）礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。

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列车要利用站车无线交互终端“中转查询”功能，及时掌握本次列车（）的换乘旅客数量，积极做好（）服务，遇有晚点等情况要主动向旅客做好解释工作，到站时做好站车交接。

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客车应有“电化区段严禁攀登”的标识。

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题目内容

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单选题

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列车员练习题库2024

列车站停组织乘降时，列车员须在车门口值守，低站台乘降时须打开踏板，杜绝旅客和乘务人员（）。

A、飞乘飞降

B、上下

C、乘降

D、手扶车门

答案：A

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《铁路旅客运输规程》旅客可办理一次改签，开车前超过（）小时的，可改签预售期内的列车。

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

点击查看答案

根据铁路乘车证管理有关规定，（）须粘贴使用人近期一寸半身免冠相片，并加盖填发单位钢印。

A. 软席乘车证

B. 硬席全年定期乘车证

C. 便乘证

D. 通勤乘车证

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铁路运输企业都应当设置（）,掌握客货票据的（）。

A. 客货票据总账

B. 明细账

C. 动态情况

D. 使用情况

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文明服务中要求，面部、双手保持清洁（）部位无纹身。

A. 手臂

B. 双腿

C. 身体外露

D. 全身

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通风系统作用良好，车内空气清新，质量符合国家标准。

点击查看答案

持用全年定期、临时定期、软席、硬席乘车证和便乘证，在正式或临时营业铁路上准乘各种旅客列车。

点击查看答案

遇列车折返，旅客出站后，可通过（）查询进出站检票记录，有出站检票记录的车票可由购票人或乘车人在12306网站主动发起退差（退票）申请，完成相关信息确认，系统自动执行退差（退票）操作。

A. www.12306.cn网站

B. 铁路12306”手机APP

C. 自动售票机

D. 铁路车站指定窗口

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列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致（）礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。

A. 注目

B. 微笑

C. 请示

D. 手势

点击查看答案

列车要利用站车无线交互终端“中转查询”功能，及时掌握本次列车（）的换乘旅客数量，积极做好（）服务，遇有晚点等情况要主动向旅客做好解释工作，到站时做好站车交接。

A. 各停靠站

B. 停靠大站

C. 换乘信息咨询

D. 列车运行信息查询

点击查看答案

客车应有“电化区段严禁攀登”的标识。

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