《铁路旅客服务管理实施细则》（西铁客函〔2021〕33号）规定，严禁铁路站车人员以任何理由要求站车内发现的无票流浪乞讨人员进行（）的行为和其他不文明、不礼貌言行。

A. 时间

B. 班次

C. 座位号

D. 座席号

A. 人身安全

B. 食品安全

C. 现金票据

D. 结合部

A. 总公司国际合作部

B. 总公司劳卫部

C. 总公司客运部

D. 总公司劳卫司

A. 业务知识

B. 理论知识

C. 消防知识

D. 礼仪知识

A. “中华人民共和国残疾军人证”

B. “中华人民共和国伤残人民警察证”

C. “国家综合性消防救援队伍残疾人员证”

D. “参战民兵”

A. 嬉笑打闹

B. 聚堆聊天

C. 勾肩搭背

D. 定时定点用乘务餐

A. 备品定位

B. 清扫工具

C. 厕所锁闭

D. 垃圾箱套袋

A. 所在集团公司客调

B. 司机

C. 前方站

D. 客运段指挥中心

A. 行李运费

B. 包裹运费

C. 加倍补收行李运费

D. 加倍补收包裹运费