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列车员练习题库2024
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列车员练习题库2024
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为降低车底更换席位调整对旅客出行影响,由西安北车站负责在西安北站、阿房宫站各配备()个应急凳。

A、 80

B、 90

C、 100

D、 110

答案:C

列车员练习题库2024
距票面乘车站开车前不足8天的车票,改签至开车前8天以上的列车,又在距开车前8天以上退票的,核收5%的退票费。《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd4-af09-c053-e18229af8a00.html
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退票后如需退票费报销凭证的,可在办理之日起180日以内到车站售票窗口、自动售票机凭购票时使用的有效身份证件开具。《铁路旅客运输规程》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd8-2a82-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客服务管理实施细则》(西铁客函〔2021〕33号)提出,旅途核心是美好。基本要求为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddce-9728-c053-e18229af8a00.html
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普通大、专院校录取的新生凭()可买一次学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc1-1aa0-c053-e18229af8a00.html
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旅客可在()办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc5-0252-c053-e18229af8a00.html
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定期通勤乘车证一个月只限使用一次,不能提前或移作下月使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd7-1020-c053-e18229af8a00.html
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中小学生旅客可凭学校开具的载有()办理铁路通学业务,车站售票窗口核实具备学生优惠票发售条件的,可不限次为其发售学生优惠票。《铁路旅客运输规程补充规定(试行)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc8-8147-c053-e18229af8a00.html
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发电车供电旅客列车始发应提前()供电并开启空调预冷、预热。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddce-7964-c053-e18229af8a00.html
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某陪同人员持外宾乘车证乘车,出站时查验,其无外宾陪同任务,需()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddca-fc3d-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客运输规程》发生旅客人身损害事故时,旅客可向()要求赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcd-2619-c053-e18229af8a00.html
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题目内容
(
单选题
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列车员练习题库2024

为降低车底更换席位调整对旅客出行影响,由西安北车站负责在西安北站、阿房宫站各配备()个应急凳。

A、 80

B、 90

C、 100

D、 110

答案:C

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距票面乘车站开车前不足8天的车票,改签至开车前8天以上的列车,又在距开车前8天以上退票的,核收5%的退票费。《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd4-af09-c053-e18229af8a00.html
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退票后如需退票费报销凭证的,可在办理之日起180日以内到车站售票窗口、自动售票机凭购票时使用的有效身份证件开具。《铁路旅客运输规程》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd8-2a82-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客服务管理实施细则》(西铁客函〔2021〕33号)提出,旅途核心是美好。基本要求为()。

A. 旅客乘降有序

B. 安全保障到位

C. 实现“五觉”美好体验

D. 服务保障措施健全

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddce-9728-c053-e18229af8a00.html
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普通大、专院校录取的新生凭()可买一次学生票。

A. 学校书面证明

B. 准考证

C. 录取通知书

D. 所在地教委证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc1-1aa0-c053-e18229af8a00.html
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旅客可在()办理退票。

A. 车站售票窗口

B. 任意网站

C. 12306网站

D. 具备退票功能的自动售票机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc5-0252-c053-e18229af8a00.html
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定期通勤乘车证一个月只限使用一次,不能提前或移作下月使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd7-1020-c053-e18229af8a00.html
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中小学生旅客可凭学校开具的载有()办理铁路通学业务,车站售票窗口核实具备学生优惠票发售条件的,可不限次为其发售学生优惠票。《铁路旅客运输规程补充规定(试行)

A. 学生姓名

B. 通学区间

C. 通学时间并加盖学校公章的通学证明

D. 户口本

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc8-8147-c053-e18229af8a00.html
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发电车供电旅客列车始发应提前()供电并开启空调预冷、预热。

A. 30min

B. 50min

C. 1h

D. 2h

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddce-7964-c053-e18229af8a00.html
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某陪同人员持外宾乘车证乘车,出站时查验,其无外宾陪同任务,需()。

A. 补收已乘区间票款

B. 加收已乘区间50%票款

C. 核收手续费

D. 予以放行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddca-fc3d-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客运输规程》发生旅客人身损害事故时,旅客可向()要求赔偿。

A. 事故发生站

B. 处理站

C. 始发站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcd-2619-c053-e18229af8a00.html
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