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列车员练习题库2024
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列车员练习题库2024
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乘务人员应认真履行岗位()职责,遵守各项操作规程,严格按标准化作业。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度(西铁保卫〔2024〕68号

A、 消防安全

B、 服务

C、 权利

D、 业务

答案:A

列车员练习题库2024
从事餐饮服务的人员有卫生知识培训合格证明和健康证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd4-c96e-c053-e18229af8a00.html
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()由事故发生地安全监管办组织事故调查组进行调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc3-1978-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客运输规程》通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时,可以使用的有效身份证件包括:中华人民共和国居民身份证(含中华人民共和国临时居民身份证)()等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcc-e609-c053-e18229af8a00.html
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对持()旅客和免费乘车儿童进行优惠条件核验确认,对重点旅客进行标记,做好后续服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc8-9414-c053-e18229af8a00.html
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防火防爆()等安全管理制度健全有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc5-90a9-c053-e18229af8a00.html
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因铁路运输企业责任,重新安排的席位票价高于原票价时,超过部分不予补收;低于原票价时,应当退还票价差额,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd2-6153-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客运输规程》旅客在发站或中途站办理退票,如要求将行李仍运至到站时,需另行支付全程或终止旅行站至到站()行李运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcd-c23e-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时,在中途站,退还()票款;不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcd-9496-c053-e18229af8a00.html
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因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按()规定办理,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc8-b6a4-c053-e18229af8a00.html
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发生下列情形造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc9-b0d5-c053-e18229af8a00.html
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单选题
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列车员练习题库2024

乘务人员应认真履行岗位()职责,遵守各项操作规程,严格按标准化作业。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度(西铁保卫〔2024〕68号

A、 消防安全

B、 服务

C、 权利

D、 业务

答案:A

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相关题目
从事餐饮服务的人员有卫生知识培训合格证明和健康证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd4-c96e-c053-e18229af8a00.html
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()由事故发生地安全监管办组织事故调查组进行调查。

A. 特别重大事故和重大事故

B. 特别重大事故

C. 重大事故

D. 较大事故和一般事故

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《铁路旅客运输规程》通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时,可以使用的有效身份证件包括:中华人民共和国居民身份证(含中华人民共和国临时居民身份证)()等。

A. 居民户口簿

B. 中华人民共和国护照

C. 中华人民共和国出入境通行证

D. 新生儿出生医学证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcc-e609-c053-e18229af8a00.html
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对持()旅客和免费乘车儿童进行优惠条件核验确认,对重点旅客进行标记,做好后续服务。

A. 公免票

B. 儿童优惠票

C. 学生优惠票

D. 优待票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc8-9414-c053-e18229af8a00.html
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防火防爆()等安全管理制度健全有效。

A. 人身安全

B. 食品安全

C. 现金票据

D. 结合部

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因铁路运输企业责任,重新安排的席位票价高于原票价时,超过部分不予补收;低于原票价时,应当退还票价差额,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd2-6153-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客运输规程》旅客在发站或中途站办理退票,如要求将行李仍运至到站时,需另行支付全程或终止旅行站至到站()行李运费。

A. 一倍

B. 两倍

C. 三倍

D. 四倍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcd-c23e-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时,在中途站,退还()票款;不收退票费。

A. 未乘区间

B. 已乘区间

C. 全程区间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcd-9496-c053-e18229af8a00.html
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因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按()规定办理,不收退票费。

A. 在车票发站,退还全部票款;

B. 在中途站,退还未乘区间票款;

C. 在到站,退还车票未用部分票款;

D. 列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调费用。

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发生下列情形造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警:()。

A. 火灾、爆炸、中毒等治安灾害事故。

B. 精神病人肇事肇祸,醉酒滋事行为。

C. 铁路设备、设施故障造成的事故。

D. 贵重物品丢失。

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