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列车员练习题库2024
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列车员练习题库2024
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积分兑换的车票可办理()改签业务,改签范围仍为允许积分兑换的车票,并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额,新票票价低于原票票价时差额不退。《铁路常旅客服务办法》

A、 二次

B、 一次

C、 三次

D、 四次

答案:B

列车员练习题库2024
列车上的通道必须保持畅通,可以堵塞车门。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度(西铁保卫〔2024〕68号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd4-8ffb-c053-e18229af8a00.html
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旅客列车在区间发生火灾,在邻近车站站长(或胜任人员)和消防救援机构赶到前,火灾事故应急处置由列车长组织指挥。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度(西铁保卫〔2024〕68号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd4-98e4-c053-e18229af8a00.html
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客运电梯安全监督检查分为日常检查、季度检查、年度检查和重点时期检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd7-c7b6-c053-e18229af8a00.html
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轨距是钢轨头部踏面下18mm范围内两股钢轨工作边之间的最小距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd3-6e44-c053-e18229af8a00.html
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因恶劣天气造成动车组晚点( )及以上时,车站应及时公告旅客列车受影响情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd0-3b30-c053-e18229af8a00.html
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对必须设置的固定揭示,制作规格大小适宜,标识材质、形式、规格、色彩总体一致,并与()相协调。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddca-daf2-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客服务管理实施细则》(西铁客函〔2021〕33号)提出,旅途核心是美好。基本要求为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddce-9728-c053-e18229af8a00.html
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学生优惠票按近径路发售。在减价优惠区间内购买联程车票时,扣减()乘车次数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc1-5c4d-c053-e18229af8a00.html
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停站立岗时,面向旅客放行方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc6-551e-c053-e18229af8a00.html
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()乘车证为浅蓝色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc7-871d-c053-e18229af8a00.html
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列车员练习题库2024
题目内容
(
单选题
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列车员练习题库2024

积分兑换的车票可办理()改签业务,改签范围仍为允许积分兑换的车票,并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额,新票票价低于原票票价时差额不退。《铁路常旅客服务办法》

A、 二次

B、 一次

C、 三次

D、 四次

答案:B

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列车上的通道必须保持畅通,可以堵塞车门。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度(西铁保卫〔2024〕68号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd4-8ffb-c053-e18229af8a00.html
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旅客列车在区间发生火灾,在邻近车站站长(或胜任人员)和消防救援机构赶到前,火灾事故应急处置由列车长组织指挥。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度(西铁保卫〔2024〕68号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd4-98e4-c053-e18229af8a00.html
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客运电梯安全监督检查分为日常检查、季度检查、年度检查和重点时期检查。
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轨距是钢轨头部踏面下18mm范围内两股钢轨工作边之间的最小距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd3-6e44-c053-e18229af8a00.html
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因恶劣天气造成动车组晚点( )及以上时,车站应及时公告旅客列车受影响情况。

A. 10分钟

B. 15分钟

C. 30分钟

D. 60分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd0-3b30-c053-e18229af8a00.html
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对必须设置的固定揭示,制作规格大小适宜,标识材质、形式、规格、色彩总体一致,并与()相协调。

A. 车站站房

B. 站房色调

C. 建筑空间效果

D. 车站等级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddca-daf2-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客服务管理实施细则》(西铁客函〔2021〕33号)提出,旅途核心是美好。基本要求为()。

A. 旅客乘降有序

B. 安全保障到位

C. 实现“五觉”美好体验

D. 服务保障措施健全

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddce-9728-c053-e18229af8a00.html
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学生优惠票按近径路发售。在减价优惠区间内购买联程车票时,扣减()乘车次数。

A. 一次优惠

B. 分次扣减

C. 分段

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc1-5c4d-c053-e18229af8a00.html
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停站立岗时,面向旅客放行方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好()。

A. 安全宣传

B. 验票上车

C. 重点帮扶

D. 安全乘降

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc6-551e-c053-e18229af8a00.html
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()乘车证为浅蓝色。

A. 就医乘车证

B. 硬席全年定期乘车证

C. 硬席乘车证

D. 临时定期

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