积分兑换的车票距车票乘车站开车前48小时以上改签时，或开车前不足48小时改签票面乘车日期及以前的列车时，以及开车后在当日24时之前改签当日其他列车时，核收（）积分改签费。《铁路常旅客服务办法》

A. 不服务

B. 针对性服务

C. 错服务

D. 干扰服务

A. 给水车厢号

B. 吸污车厢号

C. 缺水程度

D. 水表刻度

A. 在１年内办理重点旅客服务预约申请成功后，累计２次未如约到达车站的.

B. 在３０天内预约申请重点旅客服务后，因自身原因需要取消重点旅客服务预约申请的，累计２次未在规定时间内办理取消的.

C. 持伪造、过期等无效证明材料或冒用他人有效证明材料的.

D. 在服务过程中，存在辱骂、殴打客运服务人员等不文明行为的。

A. 岗位列车员按规定处理

B. 当班列车长免职

C. 岗位列车员下岗

D. 当班列车长撤职

A. 普快

B. 标记定员

C. 普客

D. 实际定员

A. 车票

B. 临时身份证明

C. 乘车信息单

D. 报销凭证